[過去ログ] au東日本契約センター◆23件目 (981レス)
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947
(1): 2014/01/11(土)13:16 ID:zBFkhOdx0(1) AAS
>>946
そう。ずる賢い奴が得をして真面目にやる奴が損をするシステム

だから一次で再架電案件掴んで付箋通りに不備解消して送信しても
新たに二次で不備発覚したら一次送信した奴じゃなくて再架BYに投げた人間をFB対象にしてもらいたいのよ
そうでもしないと再架BYに丸投げはなくならんだろ

それでも「FBなんて関係ねぇ」なんて開き直ってる奴には通用しないが
948: 2014/01/11(土)16:47 ID:u4wJClYHO携(1) AAS
>>945
失業保険もらっても次の仕事決まらなきゃ意味ないよ…もう他で採用なんかされないよ…
949
(2): 2014/01/12(日)00:29 ID:nHKkDj530(1) AAS
>>947

仙台で再架BYに入るOPの負担を軽減するのが目的ってことで再架電案件調査なんてことしてる
付箋に残してある不備以外にも不備があったらツールに必要事項入力してフォルダーに保存

そのツールには入力者の名前Pコード
申番、BYした人、BY内で発覚した不備
こんな感じで入力するんだけどこんなことしなくても不備見落としてたらBYした奴にFBすればいいだけだと思うんだよね
付箋見ればだれが再架にBYしてどんな不備見落としてたかわかるんだから
950
(1): 2014/01/12(日)08:25 ID:eCnYU6pv0(1) AAS
>>949
まさにそれ。
再架BYに案件滞留しててただでさえ忙しくて次から次へと案件処理しなきゃならない状況の上に
再架BY案件は早く処理して送信するのが目的なんだからそんなツールに入力するヒマなんてないってのになんで管理者はわからないのかな
そんな面倒な処理させるよりも二次で不備発覚したとき不備を見落として再架BYに投げた奴をFB対象にするべきだと思うね
951: 2014/01/13(月)01:20 ID:6fSBa7DdP(1) AAS
情報漏えいしてたら、総務省に早めに連絡しましょう。
952
(2): 2014/01/13(月)13:43 ID:g1uN5Ekw0(1) AAS
元新宿の契約センター勤務だったけど
今でも名前で契約者検索とかできるの?
色々検索しまくって芸能人の個人情報とか調べて遊んでたことがあった
953: 2014/01/13(月)14:18 ID:fkJev+2j0(1) AAS
+
954: 2014/01/13(月)14:24 ID:ICOJMB2j0(1) AAS
.
955: 2014/01/13(月)14:37 ID:IM93YncG0(1) AAS
.
956: 2014/01/13(月)23:18 ID:L4E8EJwI0(1) AAS
>>952
おまわりさんこいつです
957
(1): 2014/01/14(火)10:42 ID:FK+BILYX0(1) AAS
>>952
DBにアタッチできるならできるんじゃね
そんな事より、高額利用者とか調べる方が面白いだろ
時々、営業から頼まれる事もあるし
958: 2014/01/15(水)00:12 ID:5ECIE9IX0(1) AAS
>>957
おまわりさんこいつもです
959: 2014/01/15(水)01:52 ID:yFYej1C00(1) AAS
au発表会 2014 Spring
画像リンク[jpg]:img.barks.jp
960
(3): 2014/01/15(水)23:58 ID:IlPXkNXt0(1) AAS
>>949-950
再架BY案件調査のおかげかどうかわからんが仙台でベリファイ入力しないで再架に投げられてるとんでも案件が見つかったらしい
ベリファイ入力してないということはエラーチェックもしてないということだな、こんなんなら一から入力したほうが早いな
今の新人は着台判定はないしOJTも慣れてるオペが講師でついて恵まれてるってのに独り立ちしたらこのざまだ
処理速度は速くなるし、ミスもしないから一石二鳥なんて思ってるんだろうな
毎日唱和で言ってる原単位ってなんのことだかわかってないんだろうなwww
絶対新人が足引っ張ってるぞ、新規しかうてないくせになwww
961: 2014/01/16(木)14:44 ID:rFifoRLf0(1) AAS
新しく入社してきた新人さん達の調子は、どうだ?
みんな仲良くやっているか?
962: 2014/01/16(木)15:43 ID:MnVb30+m0(1) AAS
>>960
その長い文章のほとんどが妬みつらみってお前も大変だなおい
全然関係ないが非リア充童貞臭しかしてこないのは気のせいですかねぇ・・・
963
(1): 2014/01/17(金)03:55 ID:U6r1FtDZ0(1) AAS
>>960
それは新人でも既存でも最低だけど、ただ新人でも頑張って覚えようとしてる人だっているんだから、一括りにするのはどうかと思うぞ。

新人に対してそんな偉そうに言えるんだから、あなたは相当仕事が出来る人なんだね。
964
(1): 2014/01/17(金)07:19 ID:wUwOxj6W0(1) AAS
絶対に経験値が少ない新人が足引っ張るのはしょうがないだろ
その分ベテランが補ってやらなくちゃ

むしろ問題なのは使えないベテランの方なんだが
あえて名前は出さないが
初期組でいまだ新人レベルの成績しか残せないベテランがいるからねぇ
965: 2014/01/17(金)13:52 ID:lzncrgi70(1/2) AAS
>>963
そうでもないよ
新規の案件でも登録ミスは月に1、2件あるし登録ミス以外のFBも少なくはない、ただ新人と違って入る工程多いけどね
>>964
使えないベテランwww
先月自分の処理実績確認してたら初期の人で新規の登録ミスが10なんて人がいた、しかも処理速度が速いわけでもない、むしろ微妙に遅い
つか初期組なのにフロントがメインかよって思ったが
966: 2014/01/17(金)15:06 ID:lzncrgi70(2/2) AAS
家族割審査済みです送信してくださいのワーニングが出たら、すぐ送信せずに精査しろだって
これってFB対象は家族割審査やった人になるのか、それとも一次登録担当者になるのか
一次登録担当者じゃないなら救済措置にしかならないな
まあ登録ミスがあったら質問係から管理者に引き継いで一次登録担当者にFB食らわせてやるけど
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