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docomo 総合質問スレ★323 (1002ﾚｽ)
docomo 総合質問スレ★323 http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/
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24: 非通知さん (ｽｯｯﾌﾟ Sdba-KnUl) [sage] 2019/07/17(水) 11:58:01 ID:cPGj//XAd ロックされた泥機に他キャリアSIMを挿せば解除コード入力画面になる http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/24
25: 非通知さん (ﾜｯﾁｮｲ a796-q5pO) [sage] 2019/07/17(水) 16:15:16 ID:NqPVnA3z0 自分は月サポが12月までなんだけど、ギガライトにするのは1月からにすればいいのかな？ http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/25
26: 非通知さん (ﾜｯﾁｮｲWW db32-KnUl) [sage] 2019/07/17(水) 17:28:20 ID:7IZmgAMg0 >>20 8桁で十分判別できる 手元にカードがないなら全部削除して新しいカードをもらってきて追加した方がいい http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/26
27: 非通知さん (ｽﾌﾟｯｯ Sdcb-VpZv) [sage] 2019/07/17(水) 20:24:15 ID:N2ccYibsd 遠距離サポートのあ○まって何様？ こっちは金払ってサポート使っているのに 何を聞いても情報がないって言って無駄な時間を使った 全部、自分が入れているアプリが悪いみたいに言うし自社アプリも情報がないから答えられないって言う 終いには自分でググれだとよ 金払っている意味ないじゃん 今まで遠距離サポートを使っていたけどこんな仕事しない奴、初めてだわ http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/27
28: 非通知さん (ﾜｯﾁｮｲWW 4e89-GBi1) [sage] 2019/07/17(水) 22:47:36 ID:/c/H3AVB0 >>27 他の人にかわってもらいなよー 自分ならかけ直すわ http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/28
29: 非通知さん (ｱｳｱｳｸｰ MMa3-3Ojg) [sage] 2019/07/18(木) 07:51:24 ID:NM24+UibM >>12 少し前に注意喚起の記事が出てたよ http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/29
30: 非通知さん (ｱｳｱｳｸｰ MMa3-3Ojg) [sage] 2019/07/18(木) 07:53:12 ID:NM24+UibM >>27 遠隔サポートが必要なレベルの人がまともな説明出来てたか？の方が疑問 http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/30
31: 非通知さん (ﾜｯﾁｮｲ 8f39-/r7K) [sage] 2019/07/18(木) 11:57:36 ID:GV3/lyzD0 >>26 家族で同時に作ったから困った事に12桁ぐらいまで同じなんだよ http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/31
32: 非通知さん (ｽﾌﾟｯｯ Sde3-RN4J) [sage] 2019/07/18(木) 13:07:52 ID:2Cig2gw8d >>28 こんな人が担当になったの初めてで他の人に変わってもらうっていう発想がなかったよ アドバイスありがとうね次からはそうするね >>30 他の人は同じ機種を用意したり｢お力になれなくてすみません｣っていうぐらいでの自分ではどうにもならない時点で利用しているけど 何点か問題があってから利用するけど 機種名は聞かない、セキュリティに問題があると言うとその時点で連絡して下さいって言う ポカーンとしたね電話が出来る状態までセキュリティ30%のままにして置け？セキュリティ確認を夜にしても遠距離サポート終わっているだろうって言うとスクショ撮っておけだとよ こんな仕事しない奴、不愉快だったよ http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/32
33: 非通知さん (ｽｯｯﾌﾟ Sd5f-3Ibw) [sage] 2019/07/18(木) 15:27:04 ID:j1y5MBWAd 俺さ、他業種だけどサポート職やってたですよ 商品に軽微な問題があって、それは他メーカでも同様の構造上の問題を抱えてたの んで問い合わせがあった際は、簡単なコツを説明すれば問題解消してたんだよね お客様の反応は2通りあってさ、感謝されるパターンと怒られるパターンね こちらは仕事だから淡々と対応するだけだけど、感謝してくれる人は幸せそうだし、怒ってる人は不幸に見えたよ 自分は幸せ側の人間でありたいと強く思いました http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/33
34: 非通知さん (ﾜｯﾁｮｲWW 3fe1-1i1r) [sage] 2019/07/18(木) 16:06:39 ID:JrieIvuZ0 カケホーダイライトプラン+データSパック契約してるんだが 通話は殆どしないで通信はほぼWi-Fiのみで使う場合だとギガライトに乗り換えた方が安く済むんかな？ http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/34
35: 非通知さん (ﾜｯﾁｮｲ 8f18-aZqd) [sage] 2019/07/18(木) 16:14:46 ID:K5EqxGfk0 >>34 ケータイプランの方が安く済むかもしれない http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/35
36: 非通知さん (ﾜｯﾁｮｲWW 3fe1-1i1r) [sage] 2019/07/18(木) 16:28:46 ID:JrieIvuZ0 >>35 昔ケータイプラン契約しようとしたらパケットパック高いのに変えなきゃいけないせいで断念したんだ でも今だとベーシック選べたりしてまた変わってるみたいだな http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/36
37: 非通知さん (ﾜｯﾁｮｲ 8f18-aZqd) [sage] 2019/07/18(木) 17:32:40 ID:K5EqxGfk0 >>36 問題はケータイプランを契約するのに Xiケータイの最終(?)購入履歴があるか、購入するか、持ち込む必要があることだ FOMAケータイの持ち込みでも契約できたという報告と、できなかったという報告がある 契約すれば、追加料金なしでスマホでも使えるようだ http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/37
38: 非通知さん (ﾜｯﾁｮｲWW 7f7b-wylN) [sage] 2019/07/18(木) 20:38:32 ID:IatcTsCz0 >>37 ケイタイ所持、処か取りあえずのSIMのみの契約でケイタイプランにしてるよ http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/38
39: 非通知さん (ﾜｯﾁｮｲ 7f74-jGuh) [sage] 2019/07/20(土) 00:07:21 ID:bk10/6zS0 身に覚えのないdアカウントのセキュリティコード通知が届く事象について https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/190719_00.html http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/39
40: 非通知さん (ﾜｯﾁｮｲ 8f96-k+pP) [sage] 2019/07/20(土) 01:09:34 ID:i+8R6JpN0 まーた中国人が悪さをしようとなんかやってんのか d払い目的か http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/40
41: 非通知さん (ﾜｯﾁｮｲ 7f1d-rG8U) [sage] 2019/07/20(土) 09:57:26 ID:IP726n6x0 おかえしプログラムは途中で機種変したら残債は一括で払えるんですか？ http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/41
42: 非通知さん (選挙行ったか？ Sd5f-Ohi2) [] 2019/07/21(日) 08:01:44 ID:lVpOTAt2dVOTE >>41 払えない http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/42
43: 非通知さん (ﾜｯﾁｮｲ cf29-YVOd) [] 2019/07/21(日) 22:02:21 ID:4K4abLoz0 iPhoneを利用しているのですがドコモメールについて教えてください 端末が変わったことによってドコモメールを再設定しているのですが、 以前はメールのプロファイルとメッセージF/Sのプロファイルが 別れていたと思います いまはこれがセットとなっているため、導入してしまうと スパムファイルのごとくアイコンを作られててまいっています どこにドコモメールのみのプロフィルがあるでしょうか http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1562672931/43
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