[過去ﾛｸﾞ] 楽天モバイルUN-LIMIT Ver.113 (1002ﾚｽ)
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2(1): (ﾜｯﾁｮｲ 16de-3s3w) 2021/02/18(木)11:43 ID:VFdzNHKT0(2/9) AAS
web版my楽天モバイル
外部ﾘﾝｸ:portal.mobile.rakuten.co.jp
◆SIMだけまたは端末だけ届いた、HandとnanoSIMの組み合わせで届いたなど
自分の申し込んだものと違うものが届いた時は
三本線→my楽天モバイル→申し込み履歴→#xxxxxx を見る
UN-LIMIT 2980円と端末が両方記載されているか確認
UN-LIMITの前のマークで物理SIMかeSIMか判別
参照↓
画像ﾘﾝｸ[jpg]:light.dotup.org
◆nanoSIMからeSIM（またはその逆）への変更手順
三本線→my楽天モバイル→契約プラン→各種手続き→SIM交換
アプリの場合は下中央の「契約プラン」から同様に
[Rakuten Hand] 使えるSIMについて教えてください
外部ﾘﾝｸ:network.mobile.rakuten.co.jp
●購入を検討しているのですが、SIMカードのタイプはnanoSIMとeSIMのどちらを選択したらいいですか
→eSIMの選択をお願いいたします。Rakuten Hand は、eSIMのみご利用いただけます。
●間違えて異なるSIMカードを申し込んでしまった場合はどうすればよいですか
→Rakuten Handでは、eSIMをご利用いただく必要がございます。
「my 楽天モバイル」より「SIM交換」のお手続きでeSIMへの交換を行ってください。
なお、SIMの交換手数料は無料です。
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