[過去ﾛｸﾞ] ソフトバンク スマホデビュープラン Part.12 (983ﾚｽ)
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540: 2023/07/24(月)19:09 ID:zFvXhhJ40(1) AAS
>>528
ちなみにそれぞれ別店舗ですか？
それとも同店舗で複数回くり返してるの店員も把握してる上で契約できてるのかが気になる
541: 2023/07/24(月)19:42 ID:zWg53rzD0(1) AAS
U15はじめてスマホ学割が最高じゃないかなメイン回線として
足りないギガはデュアルで補う
542: 2023/07/24(月)20:02 ID:4M1uLcG50(2/2) AAS
521です
スマホデビュープランの割引が終わったら次は何処に行く？と聞きたかったです
伝え方が悪くすみません
543: 2023/07/24(月)22:35 ID:dm48I6c00(1/4) AAS
>>516
> スレに4G→5Gでプランの値引きも含めたお代わりできた！報告はあったけど詳細不明
たぶんだけど･･･
俺の時も間違った案内をしたカスタマーや店員さんが複数居たので
手続きの途中で引っ掛かって、申し訳なさそうに後から訂正を始めたり
ソフバンの末端の人達でさえも混乱する程にややこしい状況になってるみたい。
場合によっては継続出来ると説明してしまった都合で引っ込みつかずに
手続きを無理やり通してしまう例もあるかも？
正直な気持ちとしては
客も困るがソフバンの店員に同情してしまう程やっかいな規定と感じる。
省8
544(2): 2023/07/24(月)22:42 ID:dm48I6c00(2/4) AAS
>>516
ついでに････
デビュープランは4年の間に何度も変化してるみたい
2019年と2020年の2年だけでも4回
2019年6月以前と
2020年11月以降のを合わせると6種類？？？
下のページ開いて一番下へスクロール （過去のデビュープラン）
外部ﾘﾝｸ:www.softbank.jp
545(1): 2023/07/24(月)22:48 ID:19BoOvmV0(1/2) AAS
>>544
さすがに、それはテンプレ>>5-8あたりを引用してあげようよ！って思ってしまった
546(1): 2023/07/24(月)22:59 ID:dm48I6c00(3/4) AAS
>>545
そのほうが良い？
ソースはテンプレってのと、ソースは公式サイトはどっちが良いんだろうね
4G･5G機種変更に関する制限の記載が無いって事に触れる都合もあって
リンクを貼ったんだが
投稿の仕方に指摘や批判があるなら、修正よろしく
547(1): 2023/07/24(月)23:10 ID:19BoOvmV0(2/2) AAS
>>546
> 投稿の仕方に指摘や批判があるなら、修正よろしく
テンプレに>>544のまんま、ソースとして公式サイトへのリンクもあるので「せっかくなら、つかってあげようよ」程度のレスで他意は無いよ
548: 2023/07/24(月)23:40 ID:dm48I6c00(4/4) AAS
>>547
話が逸れるので元に戻すけど >>496氏>>516氏も投稿してるように
せっかく使い続けてたのにプラン継続出来たり出来なかったりって件は
早急に改めたほうが良いだろうね････カスタマーや店員さんが可哀想だわｗ；
説明の途中や後になって継続不可能と分かると
「お客様の使い方だとワイモバイルとか･･･ ワイモバイルのほうが･･･
「（大声）ワイモバイルや､､､､（超小声）他のMVNOが」ってｗｗｗｗ
きっと、職務上ソフトバンク利用者に
ワイモバイル以外は提案しちゃいけないルールなんだろうけど
（同系列のLinemo出すのもNGっぽい）親身になって対応してくれる
省3
549(2): 2023/07/24(月)23:59 ID:pOWDlbSS0(1) AAS
>>527
2023年5月31日（水）をもって 「3G買い替えキャンペーン オンラインショップ割引特典」 の受付を終了します。
機種変更の場合、3G買い替えキャンペーンへのお申し込み時に、旧機種をご提示いただきます。
当社システムの登録情報と一致しない場合または旧機種を現にご利用中であることが当社にて確認できない場合は、3G買い替えキャンペーンの適用を受けることはできません。
>>530
オンラインショップで受付してた時でも↑旧機種で電話番号表示した画像添付必須だったよ
今月電話店で無料交換してもらった人の話によると電話だけで済まず書類の返送が必要だったと
電話店で無料交換した人いたら電話で話した内容教えて下さい
550: 2023/07/25(火)01:30 ID:U7enuOE+0(1) AAS
自分で電話して聞けばいいだけだと思うんだけど
何で同じこと聞くの
551(1): 2023/07/25(火)08:19 ID:ZN7gqt0+0(1) AAS
>>549
？？？
今月機種変更したけどそんな画像添付なんて不要だったけど
552(1): 2023/07/25(火)09:48 ID:/S5frddJ0(1) AAS
某ビッグモーターのように店舗・店員の裁量で好き放題やるやつがいるってことだろう
553: 2023/07/25(火)10:42 ID:nPKM72C/0(1) AAS
>>549は放置した方がいいぞ
電話をしたら済む事なのに延々と同じ書き込みをしてる
554(3): 2023/07/25(火)23:59 ID:4mI+8QWq0(1) AAS
>>551
電話店の書類の返送には旧機種で電話番号表示した画像添付は不要だったんだね
えていただきありがとうございます
2Gから3Gに無料交換した時は勤務先とか聞かれたりしなかったけど今回電話店では聞かれましたか？
>>552
>>513の事も書いてるけどソフトバンクに問い合わせすると担当者によって回答もバラバラだよねw
]
555(1): 2023/07/26(水)09:19 ID:CL7pLciC0(1) AAS
>>554
電話店って何？
2Gから3Gのときは覚えてないです
556(3): 2023/07/26(水)23:58 ID:CDG+sGZ10(1) AAS
>>555
今回の3G修了に伴う無料交換でソフトバンク電話店0800-100-1060に電話して無料
交換した時に勤務先とか聞かれたかをお尋ねした次第ですがソフトバンク電話店に
電話して無料交換をしてもらった方ではないのかな？
557(1): 2023/07/27(木)01:18 ID:sywrmzzp0(1/2) AAS
>>556
ソフバンのオンラインショップだね
電話ではない
558(2): 2023/07/27(木)22:14 ID:un5ziKh00(1/4) AAS
>>557
横だけど、オンラインショップも
スマートフォン売ってるショップなら「電話店」だろ？と思ったが
そもそも････
ソフトバンクが「ソフトバンク電話店」 と名乗ってるじゃんｗ
外部ﾘﾝｸ:www.softbank.jp
>>554
すまん俺は>>513だけど、2Gはどれだっけってぐらいなので覚えてない
3Gからスマホデビュー割にした時は
SIMをガラケーに挿してソフバンショップへ持参したよ
省5
559: 2023/07/27(木)22:20 ID:F5YglL240(1) AAS
対象者じゃないからよく分かんないけど「3G買い替えキャンペーン オンラインショップ割引特典」 の話題はスマホデビュープランプラスに限定される話なの？
他のケータイプランからメリハリ無制限まで関与する「端末の買い替え」だけの話ならスレ違いにしか思えないんだけど
もしくはスマホデビュープランプラス契約のための条件と切り分けて話せないものなの？
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