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854(1): 2023/11/18(土)22:34 ID:M/gC3Fmz0(1) AAS
ahamoに替えようとサイト見たらドコモショップで手続きしろとあったので
ドコモショップに電話したらahamoは勿論だけどFOMA解約もオンラインでやれと言われた
なんだこれ
858: 2023/11/19(日)10:15 ID:RiKvPiqT0(1) AAS
>>854
Q.FOMAからahamoにプラン変更するにはどうすればよいですか？
A.ドコモショップ/量販店にてirumoへのプラン変更を行った後、お客さまご自身でahamoへのプラン変更をお願いします(※1)。
なお、FOMAからXi･5Gへの契約変更およびSIMカード再発行に伴う事務手数料は無料となります。
※1：ドコモショップでahamoへのプラン変更をされる場合、お手続きサポート料として手数料3,300円(税込)が必要です。
外部ﾘﾝｸ:faq.ahamo.com
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