[過去ログ] 【オンライン専用】povo2.0 by KDDI 145pv (1002レス)
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10(1): (ワッチョイ 2e32-k4wb) 2023/11/04(土)20:16 ID:3tcuISl60(10/15) AAS
通話トッピングの請求ルール
(1)povo2.0の回線解約をしない場合
→【日割り】トッピングが有効な期間のみの日割り請求
<例>10日に通話トッピング契約し20日にトッピング解除
通話トッピングは解除をしてもその適用は翌月となり月末まで有効なため
→10日~月末分の料金が請求
画像リンク[jpg]:i.imgur.com
なおこれは当面の間の措置であり本来は満額請求
(2)povo2.0の回線解約をする場合
→【満額請求】日割りは適用されず通話トッピング料金が満額請求される
<例>10日に通話トッピング契約し20日にpovo2.0を回線解約
→通話トッピング料金が満額請求(5分通話の場合550円)
画像リンク[jpg]:i.imgur.com
FAQ1
通話トッピングを月途中で加入または解約した場合に日割りになりますか?
外部リンク:kdlsupport.zendesk.com
FAQ2
トッピングのみを解約した場合とトッピング適用中のpovo2.0回線を解約した場合の料金について教えてください。
外部リンク:kdlsupport.zendesk.com
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