[過去ﾛｸﾞ] 【MNO】 楽天モバイル総合スレ 219通話目 W無 (1002ﾚｽ)
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614: 2023/11/16(木)20:38 ID:SVnKOmwO0(1) AAS
>>612
まあそうだよな
一番のポイントは、通信という業種ですね。まず端的に言って、通信ビジネスは差別化できない。これに尽きます。
これは競争戦略の基本でもありますが、楽天モバイルのように新しい市場に参入した企業が勝つ方法は、2つしかないんです。1つはほかの会社がマネできない独特の商品やサービスを提供する｢差別化戦略｣、もう1つは、ほかの会社も提供できるものだけれど、それをすごい低価格で提供する｢コストリーダーシップ戦略｣。このどちらかをとるしかありません。
そして携帯キャリアというのは、そもそも差別化がきかない業界なんですよ。だって、どの会社を使おうと、｢回線につながる｣という結果はほとんど変わらないでしょう。
これが食べ物であれば、AとBで好みが出てきます。マクドナルドとモスバーガーは違うし、松屋と吉野家も違う。スターバックスとタリーズも違う。味もそうですし、メニューも、店内の雰囲気も、注文システムさえ微妙に違う。この差異でお客さんの好みが分かれていく。差別化ってそういうものなんですよね。
じゃあ、携帯キャリアにこのような差別化要素がふんだんにあるかといえば、ないんですよ。強いていえば、つながりやすいかどうかの違いしかない。でも、どの会社も基地局は増やしているから、つながりやすさに大した差はないですよね。あとはもう比較要素がない。だから差別化できないんです。
楽天モバイルがいくらプラチナバンドをとっても、すでにドコモ、ソフトバンク、KDDIもプラチナバンドを持っているわけですから、ほかの3社に追いついただけで、差別化にはなっていない。逆に言えば、楽天モバイルがプラチナバンドを獲得したからといって、｢やった！ これからは楽天を使おう｣という人はあまりいないでしょう。
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