モバイルSuica総合スレ Part.36 (723ﾚｽ)
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172: 05/19(日)18:06 ID:9SNcuXMw0(1) AAS
0001煮卵 ★
垢版 | 大砲
2024/05/17(金) 11:02:43.53ID:3QNau7Jf9
JR東日本は、2023年10月よりトライアルサービスを行っている「TipSmile（チップスマイル）」の本サービスを、6月1日より提供すると発表した。
本サービスでは顧客が従業員や店舗に対して、感謝のメッセージを伝えるだけでなく、JRE POINTをチップとして送ることが可能だ。
TipSmileは従業員や店舗に宛て、顧客の感謝や応援の声を届けるサービス。
商業施設を利用した顧客が店頭の専用二次元コードやSNSなどで配信される専用URLから同サービスのサイトにアクセスすると、従業員や店舗にメッセージを送信できる。
本サービス開始に合わせ、新たにJRE POINTをチップとして送信する機能も開始。
従業員宛にチップを送る「個人宛てチップ」と、 店舗に送ったチップが後日従業員に分配される「店舗宛てチップ」の2種類があり、顧客は自身のJRE POINTから最大200ポイントをチップとして送ることができる。
顧客の感謝や応援の声を従業員や店舗に届けることで、商業施設などのES（従業員満足度）向上を支援。定着率の増加、離職率の減少、接客意欲の向上などの効果により、接客業全体が抱える人手不足の問題解決を図る。
省3
173: 05/19(日)20:11 ID:hoDEDZii0(1) AAS
チップはポイントしか使えないのか、残念
174: 05/19(日)22:09 ID:BUvPTIhv0(1) AAS
これでチップを多く獲得した従業員へのいじめが始まりますね
日本人にチップのシステムは合わない
175(2): 05/25(土)14:31 ID:aKUNT5QG0(1/4) AAS
これってiOSをアプデする度に再ログインしなきゃならんのか？
それともアプデ中に滞ってリカバリーモードでアプデ再開したのがダメだったのか‥
バスの乗車時に反応しなくて焦った
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