NTT docomoドコモ新料金プラン irumo eximo★10 W有 (856ﾚｽ)
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394: 03/16(日)03:47 AAS
ドコモには短期解約によるブラックリストはある？
携帯電話は、短期解約するとブラックリスト入りして再契約できなくなるというイメージを持っている人は少なくないでしょう。
事実、以前は半年（180日）以内に解約するとブラックリストに入るなんて噂もありました。
しかし2023年2月に総務省は、「短期解約を理由に、事業者が新しい契約を拒むのは電気通信事業法に違反する」と判断を示しています。
ドコモは総務省開催のワーキンググループにおいて、ブラックリストについて以下のように回答しています。
サービス利用意思を伴う手続きにおいて、短期解約のみを理由とした役務提供拒否は行っていない。また、販売代理店のスタッフに対し、短期解約をするとブラックリストに入るといった不適切な案内を行わないように、周知指導を徹底している。
引用：総務省「短期解約ブラックリスト」
外部ﾘﾝｸ[pdf]:www.soumu.go.jp
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