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894(1): 2016/09/20(火)21:09 ID:aqzLnloj(2/2) AAS
調べしたところ、楽天キャン ペーン経由でのお申し込みとの確認がとれておらず
付与対象外となっていたとのことです。
申込をしたにもかかわらず証跡が残っていない理由は、人為的な要因ではなく、
インターネットの通信上で稀に起きうるシステムの要因となります。
詳細な原因については、弊社でも特定することができないため
明確にご案内することができかねます。誠に申し訳ございません。
今回お問い合わせいただいた内容を確認し、
商品のご購入の確認がとれましたため対象者とさせていただきました。
特典ポイントの獲得まで、再度お時間をいただき申し訳ございませんが
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
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