[過去ﾛｸﾞ] 【いちまんえん】ハピタス +58【木曜日】 (1002ﾚｽ)
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408(6): 2023/03/21(火)05:42 ID:etvg9ftB(1) AAS
通帳記載の遅延について 2023-03-20 15:00:00
外部ﾘﾝｸ:hapitas.jp （要ログイン）
> いつもハピタスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
>
> 現在、多くのお客様にハピタスをご利用いただいている影響により、通帳への反映に遅延が発生していたことが判明いたしました。
>
> これにより、ご利用になった広告やアンケートが通帳に記載されていない、「有効」の連絡が届いているのに「判定中」のままになっている、「有効」となってもランク対象に反映されていない等といった事象が確認されています。
>
> 通帳への記載につきましては、順次反映されることとなりますので、すでに長らくお待たせしているところ恐縮ではございますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。
>
省7
504(1): 2023/04/02(日)00:54 ID:zMJwaH3C(1) AAS
>>502
>>408の通り、先月半ば頃から不具合発生中で、今だに直っていない
即時反映のものが実際に反映されるのは現在のところ数時間後
618(1): 2023/04/26(水)09:00 ID:Zz/K3+In(1) AAS
通帳とかの遅延の件で昨日まで出していたお知らせ（>>408）だが
不具合解消の報告やお詫びも無く、リンクを消して消滅してる
（アクセスすると「このお知らせは掲載終了しました。」という表示）
公式キャラとか作っている暇があったら、もっとやるべき事があるだろ
630(3): 2023/04/27(木)08:23 ID:UUnhaFY3(1) AAS
【4/26 11:00解消のご案内】 通帳記載の遅延について
> 【4/26 11:00追記】
> いつもハピタスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
> 本事象につきまして、弊社での調査および修正の対応が完了し、通帳反映の遅延が解消した状態となりました。
> お客様にはご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
> =====
※以下、>>408と同文
>>618を受けてか、その2時間後の削除ページ復活と追記…非常にわかりやすいな
やっぱり運営はここを監視してんだな
それはそうと、ここを通して楽天で23日と25日に買い物したのだが
省2
751: 2023/05/20(土)08:50 ID:Xlscj1ic(1/2) AAS
たった今サイトを確認したら、昨日迄は表示していた >>408 のお知らせ
（ >>630 の追記含む）をまた消していたんだが…
不具合に対して問い合わせた人々へのしらばっくれた開き直り回答も酷過ぎるし
自分を含め、恐らくかなり多くの人の未記帳問題も全く解決していないぞ！
790: 2023/05/31(水)13:06 ID:iqo1wPRX(1) AAS
通帳やポイント等の反映遅延のお詫び（>>408 >>630）を消してから数日は
いくらかましになっていたけど、またまた遅延する様になってきているな…
遅延して反映される迄の時間が日を追う毎に遅くなってる
あと、少し前から空くじ交換券獲得バナーを含む、案件説明ページ→サイトへの
遷移ページの仕様が変更されているけど、案件説明ページに戻ったりして
明らかに不具合が有ると思うし、記載漏れがまた多数発生しそうな予感…
924: 2023/07/17(月)03:13 ID:4QpcLNpL(1) AAS
問題が解決していないのに解決したとして消し去ったお知らせ
>>408 → 追記 >>630 → >>685
楽天側にも問題があったものの、ここの運営とポンコツシステムも大問題かと…
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