[過去ログ] 運営ボランティアさん指導部屋2号室 (1001レス)
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(3): 海王氏へ 04/08/07 01:21 HOST:p29983c.tkyoac00.ap.so-net.ne.jp AAS
2chスレ:sakud より

95 名前:とある住人 メェル:sage 投稿日:04/08/07 01:02 HOST:p29983c.tkyoac00.ap.so-net.ne.jp
いい加減疲れて来るから今日はこのくらいで留めておこうと思うが、結局俺の言いたい事はこうだ、海王氏は苦情の処理が下手すぎる。
貴方はバイトでも何でも良いが、接客業の経験はないのか?

あと、権限を持ってる人間は、それを振りかざす時には、極力感情を表に出さない(感情などの理不尽or曖昧な事が原因で権力を振りかざしている、と相手に受け取られない←☆すごく重要☆)ことが必要。

それをしないと、必ず反発を生むものなんですよ。
それは反発してる側がアフォだと切り捨てる事もできるが、そうしてしまうのは並み以下の権力者。
ここで自分の側にも反発を生む「必然」があると認識し、(スルーする/受け入れる/反論するかは兎も角)耳を傾け、必要があれば改めるのが並み以上の人。

言いたかないが、前者のタイプは人として底が浅く、尊敬出来ない。
トラブルに巻き込まれる事は人として成長するチャンスでもある。
省6
808
(1):   04/08/07 19:37 HOST:EATcf-101p159.ppp15.odn.ne.jp AAS
>>807
君に禿同
809
(1): 名前いれてちょ。。。 04/08/07 23:46 HOST:p6084-ipad05oomichi.oita.ocn.ne.jp AAS
>>807
>貴方はバイトでも何でも良いが、接客業の経験はないのか?

少しでも社会に関わってたらあんな対応はしないだろう。
810
(1): 名無しの妙心 04/08/08 06:51 HOST:200.48.218.178 AAS
過去ログ読んでみ。
それで心を改める人だったらどんだけ楽か……。
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