[過去ログ] ノートンアンチウイルス2006 Ver.2 (1001レス)
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680: 2006/05/31(水)23:59 AAS
サポセンでは対応していないようなので

割り方教えて下さい><
681: 2006/06/01(木)00:06 AAS
>>677
便乗しての質問かいや
OSによっては解決案もないこともないが
手間を惜しんでクレクレ言うレベルならOSから入れ直した方が早いと思うぞ
682: 2006/06/01(木)00:07 AAS
AA省
683: 2006/06/01(木)00:09 AAS
  _、_
( ,_ノ` )y━・~~~
684
(1): 2006/06/01(木)00:22 AAS
ここで聞けばわかると思いましたがどうやら複雑のようですね。
いろいろしらべましたが現状残がいを削除できなかったので、
お聞きしたのですが。
685: 2006/06/01(木)00:35 AAS
>>684
手でやればいいじゃん
686: 2006/06/01(木)00:41 AAS
サポセンでは対応していないようなので

割り方教えて下さい><
687: _ ◆Jpnt2ga5eQ 2006/06/01(木)22:48 AAS
>>677
やれやれ、どんなエラーが出るんだい?
688: 2006/06/02(金)00:37 AAS
SymNRT 実行時作動しません
689
(1): 2006/06/02(金)15:38 AAS
スキャンしたファイル数が0になっていても、ちゃんとスキャンされているのでしょうか?
690
(3): 2006/06/02(金)23:31 AAS
>>689
それSymantecに問い合わせたら、

「そういう現象が発生する環境があるけど詳細な原因わかってないよ。
 IEのキャッシュのクリアとOSのTempフォルダ内のファイルの削除やってみて。
 それでも治らんことあるけど、正常にスキャンされているから心配すんな。
 正しいスキャンしたファイル数はログを読めば分かるよ。」だってさ。

詳細な原因わかってないのに、正常にスキャンされているから心配すんなっていわれてもなー。
俺は心配だよ。

スキャンしたファイル数が分かりにくいのは不便だし、
さっさとSymantecは修正すべき。
省1
691: 2006/06/02(金)23:37 AAS
>>690
それかなり前から言われてるよ
692
(1): 2006/06/03(土)01:23 AAS
>>690
俺も同じ回答をもらってる。
サポートに 「Webサイトでバグ告知をしてほしい、サポート情報・FAQにも載せてほしい」 と
メールやアンケートで何度か送っているが、バグ告知する気はないようだ。
サポートに問い合わせたユーザーにだけ知らせて、大っぴらに世間に公表したくないってことでしょ。
693: 2006/06/03(土)01:32 AAS
>>692
ひどいなー。
だいたいなんでこういうバグ修正しようとしないんだろ。

IEのキャッシュクリアとTempフォルダの削除は効果ないと思うんだけどね
694: 2006/06/03(土)02:50 AAS
>>690
本体で問題でてるから日本法人にメール送っても効果ないと思われ…
保険のためにメールの回答は貰ってあるけどw
にしても、プログラムも細々したモジュールの使いまわしと組み合わせでゴチャゴチャだし
お粗末だよなぁ…
695: 2006/06/03(土)07:12 AAS
バグ報告する気がないって怠慢じゃね?
アンチウィルス2007作ってる場合じゃない
696: 2006/06/03(土)13:00 AAS
なんか昨日アップデートしたら期限切れって出てくるようになったんだけど…
今年に入ってから買ったんだからありえないんだが…
697: 2006/06/03(土)13:17 AAS
ヒント:タイムスリップ
698
(1): 2006/06/03(土)19:35 AAS
NAV2006の「状態」画面−「ウイルス定義」覧の表示を、強制的に更新する方法
はないでしょうか? ウイルス定義を手動(?)で更新しても、この画面をだした
まま30分くらいほっておかないと、表示が更新されなくて、困ってます。

LiveUpdateのログ(*1)を見ると正常に更新されているようなのですが、「状態」
画面の「ウイルス定義」覧を見ると、定義が古いままという状況です。試しにネ
ットワークケーブル抜いておいても、30分くらいたつと表示が更新されるので、
表示だけの問題で、手動(?)アップデートそのものは成功しているようなのです
が…。
699: 698 2006/06/03(土)19:40 AAS
ちなみに、ユーザーがログオンしていない時を狙って更新するために、「自動Li
veUpdate」を切って、手動LiveUpdate?(luall.exe -s)で更新しています。ユ
ーザーがログオン中にHDDに加えられた変更は、ログオフとともにすべてリストア
される設定なので…。(MS Shared Computer Toolkit利用)

あと、Norton Protection Cnter Serviceは無効にしています。

*1 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\LiveUpdate\Log.LiveUpdate
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