【ﾉｰﾄﾝ】Norton Internet Security 2009 Ver.167

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9: Symantec - サポート  [sage] 2009/06/13(土) 23:44:55

■テクニカルサポート （技術的な問題のサポート）
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/selectproduct_ts.jsp
　（オンラインチャット or 電子メール or 電話サポート　*チャットは年中無休 9:00～21:00）
■カスタマーサービス （更新サービス、アクティブ化 *回数制限解除も、ダウンロード、CD-ROM の不良など ）
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/cs/contact_cs_japan.jsp

■ワンクリックサポートの利用方法
右上の「ヘルプとサポート」 ＞ ワンクリックサポート経由でNorton Internet Securityコンタクトセンターにアクセス
*クイックスキャン（サポートセッション）は、動作トラブルの検出と修復を行います ttp://i36.tinypic.com/15cndde.jpg

■ノートン・プレミアム サービス （*有料サービス *年中無休）
　（*専門スタッフがオンライン遠隔操作で、システムの調整やウイルス診断/駆除を代行）
http://www.symantecstore.jp/RemoteService/index.asp

■Norton Internet Security 2009のよくある質問
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/productdetail/index.jsp?pvid=nis_2009
■シマンテック月額セキュリティ
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/theme.jsp?themeid=sos&footer=2
■ノートンシリーズの体験版 （*15日間すべての機能を利用できます）
http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp

★無料 Norton PCチェックアップツール　(*Norton製品を使っていない人向け *駆除機能はありません)
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/theme.jsp?themeid=pccu

http://tamae.5ch.net/test/read.cgi/sec/1244904095/9

11: 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2009/06/13(土) 23:45:40

■セキュリティレスポンス （個人ユーザー or ITプロフェッショナル） *最新リスクへの対応状況
http://www.symantec.com/ja/jp/security_response/index.jsp

★New シマンテック セキュリティ スクエア （*最近のセキュリティに関する話題、製品TIPS、キャンペーン情報 など ）
http://nortonjp.lithium.com/t5/blogs/blogpage/blog-id/SSS
★ノートン プロテクション ブログ 日本版 & ノートン コミュニティ 日本版
http://communityjp.norton.com/t5/blogs/blogpage/blog-id/npbj
http://communityjp.norton.com/nortonjp/

☆中川翔子×ノートン スペシャルサイト
http://japan.norton.com/fact/#/top
■N.O.C. ～ 地球とパソコンの平和を守るノートン・オペレーション・センター
http://japan.norton.com/noc/
■ノートンファイター Wikipedia
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%B3%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%82%BF%E3%83%BC
■YouTube - junkoRABO（NOCでインターンをしているジュンコ） さんのチャンネル
http://jp.youtube.com/user/junkoRABO

■Norton Today （*英語サイト）
http://nortontoday.symantec.com/
■YouTube - SymcSecurityResponse
http://jp.youtube.com/user/SymcSecurityResponse
■YouTube - SymantecVids
http://jp.youtube.com/user/SymantecVids

http://tamae.5ch.net/test/read.cgi/sec/1244904095/11

14: NIS2009 - マニュアル設定 2 [sage] 2009/06/13(土) 23:47:12

■2ちゃんねる での誤検知誘発トラップ回避 （*「スキャン」側と「Auto-Protect」側で検出除外の設定登録）
*現在、ウイルスコード・誤動作トラップ類は規制対象になっていますが、過去ログなどの反応回避の為に
メインウインドウ > 「設定」 > 「コンピュータの設定」を展開
除外/低危険：「スキャンの除外」右の「設定〔＋〕」を展開 > 「追加」から除外対象を指定して 適用 > OK
*Program Files内にある「専用ブラウザ フォルダ」を除外に登録しておきましょう　ttp://i40.tinypic.com/im8qxx.jpg
*２ちゃんねる 初心者が安心して質問できるスレッドガイダンス (誤検知トラップの解説)
ttp://ansitu.xrea.jp/guidance/?Trap#NortonTrap

■スパム対策機能を使用する （*デフォルトはOFFです）
Norton Internet Security2009のメイン画面 > 「設定」を展開
「インターネットの設定」 > 「スパム対策」をON > 適用 > OK > スパム対策の設定

■保護者機能とプライバシー制御の追加インストール
Norton Internet Security2009のメイン画面 > 「設定」を展開
「プライバシー制御と保護者機能」 > インストール開始 > 各設定
*保護者（保護者の方向け）機能 ： 制限されたWebサイトからのすべての着信情報が遮断されます
*プライバシー制御 ： インターネット経由で送信できる情報の種類をいくつものレベルで制御できます

■メインウインドウの背景色を変更する
Norton Internet Security2009のメイン画面 > 「設定」を展開
「その他の設定」 > 「メインウインドウの透過性」と「背景の変更」で指定 > 適用 > OK
ttp://i37.tinypic.com/2duwfox.jpg （Black・背景透過 *模様入り）
ttp://i38.tinypic.com/1t6hs0.jpg （Blue・背景透過 *模様入り）

http://tamae.5ch.net/test/read.cgi/sec/1244904095/14

16: 予防・自衛策など （*情報募集中） [sage] 2009/06/13(土) 23:47:54

●IPA 情報処理推進機構
　「 USB メモリのセキュリティ対策を意識していますか？ 」 ― USB メモリの安全な使い方を知ろう ―
ttp://www.ipa.go.jp/security/txt/2009/05outline.html

・Microsoft Updateは確実に適用しましょう （*「カスタム」選択更新で適用にエラーが無いか？は確認出来ます）
・ブラウザの「インターネットゾーン」のセキュリティ設定項目は、自分でよく理解して管理しておきましょう
　感染するとブラウザ設定を低下させたり、悪意のあるサイトURLを信頼済みサイトへ登録するスパイウェアも存在します

・普段のブラウズは、サードパーティCookieをブロックする設定以上にしておけばスパイウェア予防にもなります
・「アドオンの管理」から、普段ブラウザで読み込まれるアドオン（Webブラウザ拡張機能）の内容は把握しておきましょう
・使用しているソフトウェアやWebプラグイン類の最新版Updateとセキュリティ設定を常に心掛けましょう
　（*動画Player、圧縮解凍ソフト、Adobe関連、Office系ソフト、Mailソフト、Sun MicrosystemsのJavaなど）
　（*普段、使わないようなWebプラグイン類はアンインストールしておきましょう → 必要時だけ最新版を使用する）

・インターネット上の「無料で配布されているモノ」は、基本的には“疑って”下さい （*VirusTotal.comスキャンを活用）
・怪しいメールや圧縮ファイルは、絶対に開かないようにしましょう （*危険な餌に釣られない用心を持ちましょう）
・週に何回かは、Nortonで「システムの完全スキャン」を実行しましょう
・スキャンでリスクが検出された場合、駆除と同時にSymantecのサイトでリスクによる「被害内容」を確認しましょう
・「タスクマネージャーの常駐プロセスexe」の内容も把握しておきましょう
・Windowsの付加的「サービス」は、攻撃の侵入経路に利用されることもあるので脆弱性となる項目は停止しておきましょう
・IDやパスワードの管理には十分に注意しましょう （*IDセーフ機能も活用）

http://tamae.5ch.net/test/read.cgi/sec/1244904095/16

19: フリーソフトを組み合わせた機能補完 [sage] 2009/06/13(土) 23:50:08

・「a-squared Free 4.5」 ウイルス・トロイの木馬のスキャンと駆除 （*常駐保護は無し *日本語インターフェイス ）
　 ttp://www.softpedia.com/get/Antivirus/a-squared-a2-Free.shtml
　 サービス > 「a-squared Free Service」を無効 > 停止 > 適用で｢自動アップデート常駐 a2service.exe｣の停止＝手動更新化
・「Malwarebytes' Anti-Malware 1.37」 ウイルス・スパイウェアのスキャンと駆除 （*常駐保護は無し *手動更新）
　 ttp://www.softpedia.com/get/Antivirus/Malwarebytes-Anti-Malware.shtml
　*「Protection」タブの機能はNortonとの共存の為に設定しないで下さい
・「Avira AntiVir Personal 8 （*9は非常駐化×）」 ウイルス・トロイの木馬のスキャンと駆除
　 ttp://www.free-av.com/en/download/download_servers.php （インストール過程 ttp://i40.tinypic.com/106cweu.jpg）
　 インストール完了後、｢スタート｣ > ｢ファイル名を指定して実行（R）｣ > 「msconfig」と入力
　 システム構成ユーティリティのスタートアップタブで「avgnt」のチェックを外す （*非常駐化）
　 サービス > 「Avira Free Antivirus Guard」 （デフォ ： 開始-自動） → （無効→適用→OK）
　 サービス > 「Avira Free Antivirus Scheduler」 （デフォ ： 開始-自動） → （Update処理に必要なサービス）
　 *Daily Update スケジュールを停止したい場合 （*手動更新化 ttp://i39.tinypic.com/14tqf5.jpg）

・「Live OneCare PC セーフティ （オンラインスキャン）」 (*スキャン終了後の「体験版」インストールはキャンセル)

・「ReducedPermissions」 （手動Windows Updateやオンラインスキャンはエラーに *導入時には｢ブロックの解除｣設定）
・「Spyware Blaster 4.2」 非常駐で予防を施してくれます （危険サイトの制限、危険ActiveXの実行制限など *手動更新）
・「VirusTotal.com」 （37社のスキャナでのファイルスキャンサービス *SSLにチェックして送信 *圧縮ファイルの状態でOK）
・「onlinelinkscan.com」 （4種類のサイト安全性判定が一度に出来ます PhisTank ，AVG ，SiteTruth ，Google Safe Browsing）
・「http://www.gred.jp/（グレッド）」 （サイトが安全（green）か危険（red）かを判断する無料の国産Webチェックサービス）

http://tamae.5ch.net/test/read.cgi/sec/1244904095/19

21: 名無しさん＠お腹いっぱい。 [sage] 2009/06/13(土) 23:51:35

■Symantec Security Response 〔Report Suspected Phishing Sites ： 詐欺・罠サイトURLの報告〕
https://submit.symantec.com/antifraud/phish.cgi　（ttp://i40.tinypic.com/20hugyu.jpg）
　*詐欺ソフト系のダウンロード促す悪意のあるURLの報告もOK（*複数の場合はenter moreで報告枠追加）
　*インターネット中に、奇妙な動作を感じたサイトや悪意のある動画系サイトのURL報告もOK

■未対応リスクや疑わしいファイルを検疫経由でSymantecへ送信 （*最大10MB以下？までのサイズ）
タスクトレーのNortonアイコンを右クリック「最近の履歴を表示」 > 「検疫」を選択
検疫に追加 （*明らかに未対応リスクである場合は、「ディスクからファイルを削除」にチェック（＝検疫と同時に削除））
自動リロード後、「詳細」をクリックしてSymantecへ提出をクリック（*提出後に「詳細」から提出情報削除も可能）

■Symantec Security Response 〔Upload a suspected infected file ： 疑わしいファイルの提出〕
https://submit.symantec.com/websubmit/retail.cgi
*ファイルや圧縮ファイル〔Password無し、File数9個未満、10MB未満〕やtxtレポート で調査依頼の提出が出来ます

■Symantec製品の脆弱性情報
ttp://www.symantec.com/region/jp/sarcj/security/SymantecAdvisories.html
■JVN iPedia -脆弱性対策情報データベース （*使用しているソフトウェアの最新版への更新を心掛けましょう）
ttp://jvn.jp/report/index.html
「脆弱性」とは、ソフトウエア製品やウェブアプリケーション等におけるセキュリティ上の問題箇所（ウィークポイント）です

http://tamae.5ch.net/test/read.cgi/sec/1244904095/21

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