[過去ログ] Kaspersky / カスペルスキー 総合169 (ワッチョイ) (1002レス)
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(1): (JP 0H4f-oL1e) 2021/03/03(水)19:14 ID:H(12/26) AAS
Intel 製ビデオアダプター搭載環境でブルースクリーンが表示される場合
外部リンク:support.kaspersky.co.jp

コンピューターに Intel 製ビデオアダプターが搭載されていて 古い Intel ドライバーをご利用の場合、カスペルスキー製品をインストールすると、下記の英数字が記載されたブルースクリーンが発生する場合があります。

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Technical Information: ***STOP: 0x0000007F (0x00000008, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)

64 ビット OS 環境では、0x0000000000000008 のように、0 の数がより多く表示されます。

このブルースクリーンが発生する場合には、Intel の Web サイト から Intel 製ビデオアダプターの最新ドライバーをダウンロードし、ドライバーを更新してください。
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