[過去ﾛｸﾞ] 美容外科医だけど何か聞きたい事ある？（2針目） (1001ﾚｽ)
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430(1): 剛んこ ◆GoUNKO1S15F9 2012/10/01(月)00:11 ID:4ueePZ1Z(2/9) AA×
>>419


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430: 剛んこ ◆GoUNKO1S15F9 [] 2012/10/01(月) 00:11:15.11 ID:4ueePZ1Z >>419 ところが、これがどう言葉を尽くして説明しても、 クレームになる事が多いんですよ。 で、その内容で 「お前の所は高いものばかり奨めて、安い埋没法は結局やらないんじゃないか」 というのが結構あるんですよ(；_；) 　この例だと極端ですけど、ヒアルロン酸の打ち放題を希望されて来た方に 肌質や皺の深さ、動き等から、より柔らかいタイプのJuvedermや Restylaneをお奨めした場合も、「高いものばかり」って話しになる事もあります。 勿論、逆の場合も有るワケで、例えばシミの治療としてFractional CO2を希望されたら 「いやー、そりゃ適応外だからAuroraやったら？回数無制限だし」 って話しになります。 勿論、これはクレームになりませんし、2ちゃんねるに書き込む人も居ませんよね。 >・クレーム処理担当部署があり手術後のクレーム及びトラブルに > おおよそ誠意があるとは思えない対応をされる事がある。 　これも、そういった印象をお持ちになった方が居るのかも知れませんが 当院のクレーム担当者（一人です）は、私の知る限り誠意ある人間ですよ。 >・対応や手術が流れ作業的になりがちである事。 　組織が大きくなると、医師自身が仕事量をコントロール出来ず、 ヒアルロン酸やボトックスなどの処置で そう思われかねない対応を取ってしまった事が 自分自身無いわけではありません。 これは常に自戒せねばと思っています。 >以上の理由から基本的に『安いから』という理由で美容外科を選ぶべきではないと思います。 　この一文その物には賛成です。 が、ウチを選ぶ方が、『安いから』という理由だけでお選びではないと思います。 http://wc2014.5ch.net/test/read.cgi/seikei/1347922907/430
ところがこれがどう言葉を尽くして説明しても クレームになる事が多いんですよ でその内容で お前の所は高いものばかり奨めて安い埋没法は結局やらないんじゃないか というのが結構あるんですよ この例だと極端ですけどヒアルロン酸の打ち放題を希望されて来た方に 肌質やの深さ動き等からより柔らかいタイプのや をお奨めした場合も高いものばかりって話しになる事もあります 勿論逆の場合も有るワケで例えばシミの治療として を希望されたら いやーそりゃ適応外だからやったら？回数無制限だし って話しになります 勿論これはクレームになりませんしちゃんねるに書き込む人も居ませんよね クレーム処理担当部署があり手術後のクレーム及びトラブルに おおよそ誠意があるとは思えない対応をされる事がある これもそういった印象をお持ちになった方が居るのかも知れませんが 当院のクレーム担当者一人ですは私の知る限り誠意ある人間ですよ 対応や手術が流れ作業的になりがちである事 組織が大きくなると医師自身が仕事量をコントロール出来ず ヒアルロン酸やボトックスなどの処置で そう思われかねない対応を取ってしまった事が 自分自身無いわけではありません これは常に自戒せねばと思っています 以上の理由から基本的に安いからという理由で美容外科を選ぶべきではないと思います この一文その物には賛成です がウチを選ぶ方が安いからという理由だけでお選びではないと思います

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