岡山情報ビジネス学院 (687ﾚｽ)
上下前次1-新
37: 2019/08/07(水)23:20 AAS
国税庁
令和元年（2019年）6月21日発表
「税務行政の将来像」に関する最近の取組状況〜 スマート税務行政の実現に向けて 〜」
AIによる税務相談
チャットボット（※）の導入
チャットボット（利用者がフリーワード（話し言葉、キーワード）のテキスト入力とシナリオで作成する回答候補からの選択入力を行うことで、
ＡＩが質問を理解し、用意したシナリオに導き、自動回答）
・ 相談事例の蓄積・学習を繰り返しながら、順次対応範囲を拡大
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