やさしい法律相談Part355 完璧テンプレ用 (803ﾚｽ)
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469: [] 2024/06/01(土) 20:06:04.29 ID:N0CqzZ6a 内容： 【何についての質問】 電話で間違ってテイクアウト注文してしまった商品への返金についての質問です 【登場人物整理】 私・店の人 【いつ・何処で】 今日 【何をされた・何をした】 ネットで『お店の名前 自身が住んでいる場所 テイクアウト』と検索をし、一番上に表示された店に電話をして注文しました。 結果的に場所が全然違うところで取りに行けず、謝りの電話を入れたところ、故意にやったかのような文句を言われ金額を振込しろと言われました。 【何をしたい】 検索結果で表示された一番上のページをクリックするとテイクアウトページに飛ぶようになっていました。 このテイクアウトページ内に店の場所が書いておらず、ページ内にあるボタンを押すと電話が掛けられるという状況で、とても誤解しやすいと思います。 勿論、こちらにも非があるのは分かりますが、検索結果で間違って一番上に表示されるようなページ構成、似たような名前の多いお店の名前にも関わらずページ内に場所の記載もせずにその状況を放置しているお店にも原因があるのではと思っています。 故意であってもなかったとしても注文した以上は支払いの義務があるという事は分かりますが、誤解を招く表示を放置しているのは何か法律に違反しないのでしょうか？ http://mao.5ch.net/test/read.cgi/shikaku/1685349108/469
内容 何についての質問 電話で間違ってテイクアウト注文してしまった商品への返金についての質問です 登場人物整理 私店の人 いつ何処で 今日 何をされた何をした ネットでお店の名前 自身が住んでいる場所 テイクアウトと検索をし一番上に表示された店に電話をして注文しました 結果的に場所が全然違うところで取りに行けず謝りの電話を入れたところ故意にやったかのような文句を言われ金額を振込しろと言われました 何をしたい 検索結果で表示された一番上のページをクリックするとテイクアウトページに飛ぶようになっていました このテイクアウトページ内に店の場所が書いておらずページ内にあるボタンを押すと電話が掛けられるという状況でとても誤解しやすいと思います 勿論こちらにも非があるのは分かりますが検索結果で間違って一番上に表示されるようなページ構成似たような名前の多いお店の名前にも関わらずページ内に場所の記載もせずにその状況を放置しているお店にも原因があるのではと思っています 故意であってもなかったとしても注文した以上は支払いの義務があるという事は分かりますが誤解を招く表示を放置しているのは何か法律に違反しないのでしょうか？
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