[過去ログ] 何様?酷すぎる!Amazonカスタマーサービス3 (987レス)
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949: 2006/08/25(金)23:00 AAS
そら1年はかかりますわ。
消費者生活センター並びにテレビ局に通報しましょう。
950: 2006/08/26(土)23:02 AAS
通報しまった
951: 2006/08/27(日)08:35 AAS
被害者サイトに

1週間以内に処理がなされない場合は、消費生活センター及び
経済産業省商務情報政策局消費経済政策課へ文書にて事情を説明し、
行政指導していただけるよう働きかけます。

とメール出して、滞った返金処理が一気に済んだ人のことが
書いてあったけど、もうみんなこれでいいんじゃね?
952: 2006/08/27(日)11:12 AAS
結局、一週間の間に何度苦情を言っても全く進展がないので、
いったん注文全部をキャンセルして再度注文し直した。
24時間以内に配送の品を、\1,500単位になるようにバラバラに注文し直したら、
全く24時間以内では無かったが、数日後にはバラバラに発送された。
ペリカン便の運ちゃんがえらく迷惑そうな顔してましたが。

しかし納得いかなかったので説明を求めたら、よくわからない説明ばかりで
最後には社内情報なので教えられないだそうです。
どうも、分割発送を選択しても意地でも分割してくれない場合があるっぽいので、
出来るだけ注文そのものを細かく分割してやり(注文が別なら勝手にまとめられない)
なおかつ発送が遅れるようならば、しつこいくらいにクレームを出し続ける根性が必要なようです。
953: 2006/08/27(日)16:39 AAS
こいつらは商品数が多いとこちらがキャンセルするまで調査中とか
抜かしこくのです。要は面倒くさいだけ。
954: 2006/08/27(日)18:39 AAS
発送が26-27日って商品があったんだがさ
発送のメールなかなかこないとおもって
アカウントのページ見てみたら
なんか30-31の発送とかなってた
なにこれ・・・まじでふざけてるな死ねばいいのに
955: 2006/08/28(月)15:10 AAS
そんなの尼じゃザラですよ
956: 2006/08/31(木)22:53 AAS
今日は、PSUの発売日だったが、
多くの犠牲者が出た模様。

そんな自分も一人だが・・・

かなり前に予約したのに、
発売日に発送って予約の意味ねぇぇぇーーー!!!!
957: 2006/08/31(木)23:08 AAS
商品が確保できませんでしたとやられるよりはましじゃまいか。
958
(1): 2006/09/01(金)00:12 AAS
商品が確保できませんは、今回はなかったが、こんなのはあった。

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平素はAmazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、お客様よりご予約いただきました以下の商品についてお知らせがございます。

『ファンタシースターユニバース Windows版』

こちらの商品は予約特典付きと一部表記しておりましたが、予約注文が殺到したため、
ご予約いただいたすべてのお客様に特典をお届けできないことが判明いたしました。
そのため、大変恐れ入りますが、お客様にお届けする商品に予約特典がつかない場合が
ございますことをあらかじめご了承ください。
省13
959: 2006/09/01(金)01:48 AAS
マーケットプレイスで 状態が超良い をちょっと値段張るけど
注文したら、染みありでしかもツーンとカビのにおい!!ひどい!!
なにこれえええ!!最悪だ・・。
960
(2): 2006/09/01(金)08:59 AAS
荷物こねぇ('A`)
メールしても返事こねぇ
もう総務省の方に苦情メール入れた方がいいのかな?
961: 2006/09/01(金)12:48 AAS
総務省じゃないよ通販関係は経産省
962: 2006/09/04(月)15:37 AAS
キッチン用品を買ったんだけど、ギフト券が8月末までに送られて来るはずが
一向に送られて来る気配がない。
こういう所をきっちりしてないのって嫌だなぁ。
963: 2006/09/04(月)15:38 AAS
>>960
苦情は最寄の消費生活センターへ。
国民生活センターのHPで全国のセンターの電話番号を調べて、そこで相談汁。
964: 2006/09/04(月)23:40 AAS
こんな糞会社ブッ潰れちまえ!!
965: 2006/09/05(火)22:57 AAS
マーケットプレイスは当たりハズレがあるかもね。
CDを買ったんだけど、良いだったか、非常に良いで、定価とあまり値が変わらず、でも廃盤だったから買ったんだけど、ケースのど真ん中にヒビが入っててがっかりした。
そういうのはちゃんと明記してほしいね。
しかも特殊なケースだからなかなか売ってないし。
966: 2006/09/06(水)00:37 AAS
>>960
注文番号をここに晒せよ
みんなで問い合わせしようぜ
967: 2006/09/06(水)00:39 AAS
>>928
確かに変な臭いがするよね
出来立ての本とかの臭いとは明らかに違う
どうも好きになれない

Amaでゲーム買った時は良かったが本は最悪
968: 2006/09/06(水)03:22 AAS
在庫があるのに商品を交換できないのはシステムの不具合(笑)
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