[過去ﾛｸﾞ] 【docomo】ケータイ補償サービス・122台目 [お届けサービス] (1002ﾚｽ)
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1(5): (ﾜｯﾁｮｲ ff6d-LU8Y [240a:61:5113:2a76:*]) 2024/11/17(日)11:42 ID:fvC3pGZV0(1/5) AAS
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スレ立て時は↓をコピペして同じ文を3行以上にしてから書き込んでください。
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ケータイ補償 お届けサービス
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ケータイ補償サービス
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smartあんしん補償サービス
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省10
2(2): 警備員[Lv.90][UR武][UR防] (ﾜｯﾁｮｲ b36d-LU8Y [240a:61:5113:2a76:*]) 2024/11/17(日)11:44 ID:fvC3pGZV0(2/5) AAS
Q.はじめてアクセスしたのに webで申し訳ありませんが～ って出て手続きできない
A.補償のお申込みは、補償対象事故の発生日から起算して 30 日以内に行っていただく必要がある
事故発生日が期間外だと交換機の選択に進めず電話 15711 コース
Q.在庫確認したらロックかかった
A.申し込みから2週間もしくは1日にアクセスできる上限回数を上回るとロックされるから大人しく電話で解除してもらえ
Q.○色だけ在庫切れだ！
A.原則、同一機種同一カラー交換
自分の使用しているカラー以外は「在庫なし」と表示し、選択不能にしているだけ
Q.代替品は>> 2のように新品とリフレッシュ品が選べるのですか？
A.新品はありません。リフレッシュ品とリフレッシュ品（B品）です
省10
3: 警備員[Lv.90][UR武][UR防] (ﾜｯﾁｮｲ b34b-LU8Y [240a:61:5113:2a76:*]) 2024/11/17(日)11:45 ID:fvC3pGZV0(3/5) AAS
▽お手続き
・お申込み履歴の確認
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docomo certified
外部ﾘﾝｸ[html]:onlineshop.smt.docomo.ne.jp
製品のランク
画像ﾘﾝｸ[png]:i.imgur.com
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補償規約 2024年3月14日
画像ﾘﾝｸ[png]:i.imgur.com
4: 警備員[Lv.90][UR武][UR防] (ﾜｯﾁｮｲ b34b-LU8Y [240a:61:5113:2a76:*]) 2024/11/17(日)11:46 ID:fvC3pGZV0(4/5) AAS
▼月額補償額
380円（418円税込）組 1回目：5,500円（税込） 2回目：8,800円（税込）
500円（550円税込）組 一律 8,250円（税込）
750円（825円税込）組 一律 12,100円（税込）
800円（880円税込）組 一律 12,100円（税込）
▼4G→5Gでも月額補償額はそのまま継続
画像ﾘﾝｸ[png]:i.imgur.com
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サポート終了期限が半年きると同機種は出てこなくなるらしい？
●サポート終了期限
省10
5: 警備員[Lv.90][UR武][UR防] (ﾜｯﾁｮｲ b305-LU8Y [240a:61:5113:2a76:*]) 2024/11/17(日)11:50 ID:fvC3pGZV0(5/5) AAS
「ドコモアプリデータバックアップ」の提供終了について
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ドコモアプリデータバックアップは、2025年3月10日（月曜）をもちまして、サービスを終了いたします。
以降、各対象アプリにおけるご利用規約への同意状態や、アプリ内設定データが機種変更時に引き継がれなくなります。
端末ご利用開始時、お客さまご自身での利用許諾への同意、各種設定をいただくよう、お願いいたします。
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