[過去ﾛｸﾞ] SONYの対応が悪い件 (938ﾚｽ)
上下前次1-新
このｽﾚｯﾄﾞは過去ﾛｸﾞ倉庫に格納されています｡
次ｽﾚ検索 歴削→次ｽﾚ 栞削→次ｽﾚ 過去ﾛｸﾞﾒﾆｭｰ
133: 2011/12/18(日)00:55 AAS
>>2
怖いから出てきてｗ
134: 2011/12/18(日)14:09 AAS
交換料金 - PlayStation Vita サポート
外部ﾘﾝｸ[html]:www.jp.playstation.com
PCH-1000 シリーズ Wi-Fi モデル 12,600円
PCH-1100 シリーズ 3G/Wi-Fi モデル 14,700円
> PlayStation Vita は修理を行っておりません。同じ型番の製品と交換となります。
>
> 製品交換については、環境にも配慮しファクトリーリファービッシュ品と交換する場合があります。
> ファクトリーリファービッシュ品とは、返品商品、初期不良品などを修理調整し、
> 当社が性能および信頼性において新品と同等の品質を確認した機能整備済み製品です。
>
省5
135: 2011/12/18(日)19:04 AAS
訴訟を起こせば対応が変わるんだよね？ｗ
136: 2011/12/18(日)21:38 AAS
何故か知らないが他の板には書き込めないエラー表示が出るのに
ソニー板だけ書き込めるのって何だろう？？？？
137: 2011/12/18(日)23:44 AAS
Lv=0に落とされたorz
ソニー系のスレですけど
138(1): 2011/12/18(日)23:56 AAS
SONYサポート神対応の一例＼(^O^)／
2chｽﾚ:ghard
以前、俺のPS3が故障した時のソニーの対応を書く。
アップデートしたらクロスメディアバーが表示されなくなった。
バージョンは忘れたけど、以前騒動になった一年後くらいの別のバージョンアップの時。
俺「アップデートしたらクロスメディアバー表示されなくなったんですけど(同時にネットで対応を探す)」
担当「保証期間内ですか？」
俺「一ヶ月くらい過ぎてます」
担当「では、有料になります」
俺「いくら？」
省18
139: 2011/12/18(日)23:58 AAS
> 俺「あのー。直ったんですが。もう送らないでいいですよね？w」
> 担当「いえ、表面上直っただけかもしれないので他のお客様のためにも一度原因を調べさせて下さい」
> 俺「やだよ。送料は？」
> 担当「お客様負担で。点検も行いますので別途5000円ほどかかりますがよろしくお願いします。」
修理で儲けるビジネスモデルｗ
客が直ったと言っているのになお送れと
140: 2011/12/19(月)00:36 AAS
「他のお客様の為に」、他ではない当のお客様に5000円ほど＋送料の負担を強いるってどうなん？
もちろん「他のお客様の為に」なんて大嘘なのは分かりきってるんだけど嘘にしてもどうなんかと思うわけです。
141(1): 2011/12/19(月)00:36 AAS
2 名前：It's＠名無しさん[sage] 投稿日：2011/11/06(日) 19:23:43.34
＞皆さん、どう思いますか？
早速削除依頼出してる様だけど不備があるね。
（URLが正しく貼れていない、依頼先間違い、依頼理由不備、自己責任の投稿）
>>1の投稿といい、もうちょっと慎重に行動した方がよろしいかと思いますよ。
142: 2011/12/19(月)06:01 AAS
>>141
…
143: 2011/12/19(月)16:58 AAS
>>124
嘘じゃないよ
買ってから２年弱経ってたけど無償で修理してくれたよ
購入時期は３年前くらい、型番は40F1
画像↓
外部ﾘﾝｸ:pita.st
144: 2011/12/19(月)19:07 AAS
>>138
修理代稼ぎたかったのかな…
145: 2011/12/20(火)07:24 AAS
修理代のノルマ達成しないと酷い目に…
146: 2011/12/20(火)07:51 AAS
サポセンは電話受けた回数とか感謝がどうとかノルマ
があるらしい
147: 2011/12/21(水)11:38 AAS
アヒヒヒヒヒャ
148: 2011/12/25(日)21:01 AAS
>>1-2
149: 2011/12/25(日)23:35 AAS
スゴいのきたね
外部ﾘﾝｸ:bbs.kakaku.com
昨日みんGol６で「セーブデータが破損しました。
はじめからやり直してください」とエラー表示され、
初めからやりなおしても「C1-11843-7」とエラー表示されやりなおしすらできない状態になりました。
本体を初期化などしても改善しないので、17：45くらいに
電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18：02までまたされ、
回答は「18：00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。
さら「ではいつ位に電話があるか教えてください」と尋ねると「わかりません」とまたしても、信じられない回答でした。
機械なので故障は仕方ないとしてもこの対応には腹が立ちます。
省1
150(1): 2011/12/26(月)21:33 AAS
この人もソニーの顧問弁護士と称する人が脅しに来るのだろうか？
151(1): 2011/12/27(火)00:11 AAS
>>150
＞この人もソニーの顧問弁護士と称する人が脅しに来るのだろうか？
ブラックリストに入れました。
152: 2011/12/27(火)00:22 AAS
>ブラックリストに入れました。
ソニサポのクレーマー指定リストの事ですね。
毎度お馴染みの脅迫具合はさすがソニークオリティーです。
上下前次1-新書関写板覧索設栞歴
あと 786 ﾚｽあります
ｽﾚ情報 赤ﾚｽ抽出 画像ﾚｽ抽出 歴の未読ｽﾚ AAｻﾑﾈｲﾙ
ぬこの手 ぬこTOP 0.012s