[過去ログ] SONYの対応が悪い件 (938レス)
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128: 2011/12/17(土)00:42 AAS
>PlayStation Vita は修理を行っておりません。同じ型番の製品と交換となります。
>製品交換については、環境にも配慮しファクトリーリファービッシュ品と交換する場合があります。
>ファクトリーリファービッシュ品とは、返品商品、初期不良品などを修理調整し、当社が性能
>および信頼性において新品と同等の品質を確認した機能整備済み製品です。
外部リンク[html]:www.jp.playstation.com
所定の代金払ったので新品交換と思ってたら中古がきたでござるの巻
129(1): 2011/12/17(土)08:28 AAS
製品交換台数も販売台数に計上するのか?
130: 2011/12/17(土)08:34 AAS
>ファクトリーリファービッシュ品と交換
個人情報も交換しそうだな
131: ヘヘヘ 2011/12/17(土)11:10 AAS
何言っても悔し泣きにしか聞こえない件 ^ ^(ワロタ)
132: 2011/12/17(土)12:08 AAS
>>129
当然だろ、これまでもそうだったんだからw
133: 2011/12/18(日)00:55 AAS
>>2
怖いから出てきてw
134: 2011/12/18(日)14:09 AAS
交換料金 - PlayStation Vita サポート
外部リンク[html]:www.jp.playstation.com
PCH-1000 シリーズ Wi-Fi モデル 12,600円
PCH-1100 シリーズ 3G/Wi-Fi モデル 14,700円
> PlayStation Vita は修理を行っておりません。同じ型番の製品と交換となります。
>
> 製品交換については、環境にも配慮しファクトリーリファービッシュ品と交換する場合があります。
> ファクトリーリファービッシュ品とは、返品商品、初期不良品などを修理調整し、
> 当社が性能および信頼性において新品と同等の品質を確認した機能整備済み製品です。
>
省5
135: 2011/12/18(日)19:04 AAS
訴訟を起こせば対応が変わるんだよね?w
136: 2011/12/18(日)21:38 AAS
何故か知らないが他の板には書き込めないエラー表示が出るのに
ソニー板だけ書き込めるのって何だろう????
137: 2011/12/18(日)23:44 AAS
Lv=0に落とされたorz
ソニー系のスレですけど
138(1): 2011/12/18(日)23:56 AAS
SONYサポート神対応の一例\(^O^)/
2chスレ:ghard
以前、俺のPS3が故障した時のソニーの対応を書く。
アップデートしたらクロスメディアバーが表示されなくなった。
バージョンは忘れたけど、以前騒動になった一年後くらいの別のバージョンアップの時。
俺「アップデートしたらクロスメディアバー表示されなくなったんですけど(同時にネットで対応を探す)」
担当「保証期間内ですか?」
俺「一ヶ月くらい過ぎてます」
担当「では、有料になります」
俺「いくら?」
省18
139: 2011/12/18(日)23:58 AAS
> 俺「あのー。直ったんですが。もう送らないでいいですよね?w」
> 担当「いえ、表面上直っただけかもしれないので他のお客様のためにも一度原因を調べさせて下さい」
> 俺「やだよ。送料は?」
> 担当「お客様負担で。点検も行いますので別途5000円ほどかかりますがよろしくお願いします。」
修理で儲けるビジネスモデルw
客が直ったと言っているのになお送れと
140: 2011/12/19(月)00:36 AAS
「他のお客様の為に」、他ではない当のお客様に5000円ほど+送料の負担を強いるってどうなん?
もちろん「他のお客様の為に」なんて大嘘なのは分かりきってるんだけど嘘にしてもどうなんかと思うわけです。
141(1): 2011/12/19(月)00:36 AAS
2 名前:It's@名無しさん[sage] 投稿日:2011/11/06(日) 19:23:43.34
>皆さん、どう思いますか?
早速削除依頼出してる様だけど不備があるね。
(URLが正しく貼れていない、依頼先間違い、依頼理由不備、自己責任の投稿)
>>1の投稿といい、もうちょっと慎重に行動した方がよろしいかと思いますよ。
142: 2011/12/19(月)06:01 AAS
>>141
…
143: 2011/12/19(月)16:58 AAS
>>124
嘘じゃないよ
買ってから2年弱経ってたけど無償で修理してくれたよ
購入時期は3年前くらい、型番は40F1
画像↓
外部リンク:pita.st
144: 2011/12/19(月)19:07 AAS
>>138
修理代稼ぎたかったのかな…
145: 2011/12/20(火)07:24 AAS
修理代のノルマ達成しないと酷い目に…
146: 2011/12/20(火)07:51 AAS
サポセンは電話受けた回数とか感謝がどうとかノルマ
があるらしい
147: 2011/12/21(水)11:38 AAS
アヒヒヒヒヒャ
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