[過去ログ] SONYの対応が悪い件 (938レス)
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(1): 2011/11/21(月)21:49 AAS
ソニー労組内部告発
外部リンク:d.hatena.ne.jp
...
> 要するに、ソニー内部の修理技術者をリストラし、安い派遣を使って修理をやらせようとしている事への抗議のようです。
> まあ、派遣の方が人件費安いし、手軽に首切れる(逆に、長期雇用はできない仕組みになっていたはず)分だけ、
> ソニーとしては効率がいいわけだ。
>
> …でも、この時期に、修理の仕事でこれやりますか。そりゃまずいでしょう。
> ただでさえ、故障が多いと言われているソニーが、その修理を素人にやらせるのでは、本末転倒。まともな修理ができず、
> ただでさえ故障して怒っている顧客の火に油を注ぐきっかけになりかねません。
> 要するに、ソニーの上部が、顧客満足度に対する優先度が低いってことなんでしょう。

画像リンク[jpg]:nurseangel.fc2web.com
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