[過去ﾛｸﾞ] 【クラウド】ＪＤＬユーザー集合！！その17【組曲】 (1002ﾚｽ)
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517(3): 2021/01/10(日)14:24 ID:lcYTto7/(1) AAS
すみません、JDL導入したての初心者です
4701税務代理書面作成のところでつまずいています。
?困っている点
「２．税務代理書面の作成」→ファイル選択で「全ファイル表示」を押しても会社名が全く表示されません。
「１．基本情報の東特」→「０１．依頼者の登録」に進み、新規に依頼者を登録しようとすると
「依頼者コードが同じ番号で登録されています 依頼者コード、法人個人区分を確認してください」
とエラー表示されます。
税務代理書面システムの「７．ファイル管理」→「01．一覧表示」と進むと
すでに1件書面データが登録されていますと出てきて、登録したい会社の書面データが登録されています。
なぜか、法人なのに書面データ名が「所得税及び復興特別所得税・平成28年分」となっています。
「２．税務代理書面の作成」をしようとしてファイル選択で1社も表示されないので、作成に進めず困っています。
?思い当たる行動
実は、数日前に試しに、法人税申告書のメニューのところから税務代理書面登録を見て保存したのが原因かなと思います。
その時は、確か、法人税申告書のメニュー→「２．法人税申告書の作成」→「１０．税務代理書面」と進み、税務代理書面の作成画面を
呼び出しマスタ登録を何となくしたような気がします。
?試してみたこと
?を思い出して、再度、法人税のメニューから「２．法人税申告書の作成」→「１０．税務代理書面」と進んでみたのですが、「使用中です」と出てしまいます。
ClientFileMANAGERで会社マスタを開いても、税務代理書面の情報が載ってきていません。
また、「使用中」ステータスの強制解除を行おうにも、対象となるファイルが使用中となっていないためできませんでした。
解決できず途方に暮れております
過年度無申告のお客さんで、15日の持続化給付金の締め切り前に過年度の申告を間に合わせたいのですが
解決方法をお分かりの上級者の方教えていただけないでしょうか？
昨日からずっと進めずにいます・・・はぁ3連休が・・・
税務代理書面は最悪紙に手書きですかね・・・
でも、今後のこともあるので解決しておきたいです。
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