[過去ログ] 【クラウド】JDLユーザー集合!!その17【組曲】 (1002レス)
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632: 2021/01/27(水)09:00 ID:G8Mzaxoe(1/6) AAS
「接続端末で処理中のデータがあります」が私のところでも出ました。
再現条件はわかったので、JDLに問い合わせてみます。
633(1): 2021/01/27(水)09:03 ID:G8Mzaxoe(2/6) AAS
私が何をやったかと言うと、仮想WSから電子で提出作業を行ったのですが、
数が多かったので、完了するのを見届けないで、帰ってしまったのです。
提出時は全部終わったらローカル端末側で確認ボタンを押さないと
仮想サーバーにデータが返らないということを忘れてました。
朝みたら、仮想WSがずっと操作されなかったのでと言うことから
自動シャットダウンされており、いろいろ見てみたら、
提出したデータが「署名済」のステータス(つまり申告済になってない)
ままで「接続端末で処理中のデータがあります」状態になってしまいました。
634: 2021/01/27(水)09:06 ID:G8Mzaxoe(3/6) AAS
なお、WEB版で確認したところ、ちゃんと受付されてたので申告上は問題無いようです。
あくまでJDLのシステム側のステータスの問題ですね。
636(1): 2021/01/27(水)13:32 ID:G8Mzaxoe(4/6) AAS
>>635
なるほど署名作業を不完全で行ったということなのですね。
だとすると、Ctrl + Shift + U からのプロテクト強制解除までで解決でしたでしょうか?
638: 633 2021/01/27(水)17:45 ID:G8Mzaxoe(5/6) AAS
私の方のトラブルは、プロテクト解除をし、その後
作業していた端末で同じ仮想WSに繋いだあと、「電子申告クライアントを起動する」
という手順で修復できました。
ローカル側では「電子申告クライアント」が作業の進捗状況や、ローカルデータを
管理しているらしく、これを起動することで「まだ仮想サーバーに返していないデータが
あるよ」ってことをシステム上でやりとりしてくれるらしいですね。
無事、提出した全てのデータが提出済みになりました。
639: 2021/01/27(水)17:48 ID:G8Mzaxoe(6/6) AAS
一度に大量にデータを提出するのって、この1月末〜3月までの期間なので、
毎年、どういうトラブルがあったかを忘れちゃうんですよね。
署名作業を始めたらそれが無事終わるまで観察しておく必要があるし、
提出作業も同様
今年は自分のメイン端末ではない端末で、これらの作業はすることにしました。
(メイン端末が拘束されちゃうと仕事にならないので)
それから給報の提出先は、elTAX の方で追加しておくのを忘れたまま作業を
始めても提出時に自動的に察知してくれて、その場で追加して提出できるってことも
今年も忘れてました。なので、事前に提出先自治体リスト作って確認作業したりした。
それでも結局漏れてたし、この作業自体無駄だった!確認なんか不要だった!
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