[過去ログ] 西濃運輸 79 [転載禁止]©2ch.net (1001レス)
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402(1): 2015/05/09(土)19:30 ID:2AX/gP2Y(2/5) AAS
>>401
順位としては
1、配達員の携帯電話(本日無理でも後日の打ち合わせが出来る)
2、支店の受付番号 (電話に出るまでしつこく鳴らす根性が必要)
3、ネットで再配達依頼
403(1): 2015/05/09(土)19:38 ID:zc0Fo7gK(2/4) AAS
おおありがとう
携帯も支店にも繋がらなかったから気になったんだよね
ネットで再配達依頼出しておきます
通販なんだけど買ったときは早くて13日ってなってたから
確認とかしてなかったんだ
配達に来てくれた人には悪いことしちゃったな
404(1): 2015/05/09(土)19:49 ID:zc0Fo7gK(3/4) AAS
なんどもすいません
配達員番号ってどこに書いてあるんですか?
必須になっているんだけど不在連絡票には見当たらないです
405: 2015/05/09(土)20:03 ID:0yaB9ZSV(1) AAS
汚客の書き込みうぜえよ、しね
406: 2015/05/09(土)20:07 ID:nxclHZVE(1/4) AAS
>>404
この会社のHPの再配達受付サービスの説明にある通り、
不在連絡表の原票番号10桁の下の欄に6桁の番号がある・・・はず。
もし書いていないのなら配達員の手抜きなので、
通常のネット上での手続きでは、再配達依頼はできなくなっちゃう。
配達先の住所から、中の人がテキトーな番号を作ることもできるけれど、
保障できるものではないので、諦めるしかないかなぁ。
407(1): 2015/05/09(土)20:11 ID:zc0Fo7gK(4/4) AAS
何も書いてないので手抜きなるのですかね?
仕方ないので明日また電話してみます
ありがとうございました
408: 2015/05/09(土)20:13 ID:sS75T3Lt(1/2) AAS
>>400
フットワークとトナミがいるわ馬鹿
409(1): 2015/05/09(土)20:15 ID:sS75T3Lt(2/2) AAS
>>403
当社はネットで再配達の依頼されても放置ですw
410(1): 2015/05/09(土)20:21 ID:nxclHZVE(2/4) AAS
>>400
>>ヤマトと同じサービスを勝手に受け取り側の顧客が押し付けて来てるだけ。
そう思っている中の人は多いと思うけれど、客の立場になってHPを見てみ?
検索したときのヤマトレベルに近い翌日配達可能範囲の広さに驚くだろうし、
GW連休も含めて、指定無しでも土日祝に普通に配達できることにも驚くだろう。
例えば上の方の客の人に近い状況を想定すると、検索すれば、
5月3日(祝)に配達するためには5月1日に出荷すれば大丈夫!とか表示される。
だからそれまでに通販会社が手配してくれれば間に合うと考えるのも当然の話で、
別に客のワガママでもなんでもなくて、HPに書いていることを信じているだけ。
411(1): 2015/05/09(土)20:45 ID:2AX/gP2Y(3/5) AAS
>>410
あれ?
受け取り人さんは、西濃と契約してます?
契約は通販会社ですよね?
会社同士の契約や取り決めが個々にありますので、配達可能でしょうが条件等が変わってきますよ。
あなたの勝手な思い込みと通販会社の指示不足でなにゆえ西濃だけが悪者なんですかw
じっさい日曜祝日指定されてる貨物は配達に回っています。よく日配といわれてるものですが。
配達されなかったのは、通販会社の指示ミスなんではないですか?
412: 2015/05/09(土)21:42 ID:nxclHZVE(3/4) AAS
>>407
土日祝にこの会社に電話をするには、>>402も書いている通りに
根性が必要なので、諦め半分でがんばってね。
413: 2015/05/09(土)21:50 ID:2AX/gP2Y(4/5) AAS
>>409
日配したくないからって適当な事をw
414(1): 2015/05/09(土)21:58 ID:nxclHZVE(4/4) AAS
>>411
「5月3日(祝)に届けるには5月1日に出荷する必要があります」
というだけの客向けの表現と、
「5月3日に届けるにはまず5月1日に出荷して、土日祝は基本的に配達しませんし、
電話にも出ませんので、配達日指定を徹底してその日1日中待機する必要があります
なお配達員番号を忘れるかもしれず、土日祝の間での再配達は限りなく不可能に近いです」
というこの会社内部での取り決めと内実とでは、
かなりの差があると思うけど、それを客のワガママで切り捨てるのは可哀そうじゃね。
415(1): 2015/05/09(土)22:39 ID:2AX/gP2Y(5/5) AAS
>>414
連休中の配達状況の確認等、通販会社に文句言うべきことを、西濃のせいと一方的に文句言って営業妨害や配達員をののしるのはいいのかw
よくいるんだよ、通販会社にはへらへらして、配達員に不満や不平ぶちまけて意味も無く誤れって言う馬鹿が。
通販会社が代引き金額書き間違えてるだけで、配達員をサギ師呼ばわりしたり謝罪要求する馬鹿が多い。
代休も無いのに休日返上して日配やってるのだし、はっきり言って、配達員も自分の身を守る権利がある。
一方的に悪者にされても困るし、言いたい事があるなら本社に直接電話したらいい。
今の時間でも携帯に電話してくるんだから、モラルが無いんだよ最近のお客さんは。夜の10時過ぎだぞ。
416: 2015/05/10(日)00:33 ID:2QKwauKu(1) AAS
>>398
あんたの日本語お菓子いですよね。
あんた在日日本人のニセモノでしょう?
あたしびちびちウンコしま、すけどあんた糞っまりでしょう?
ァハハアハハハア糞ずまり〜!
あたしあんたはハチンコやハチスロで勇義して負けまして皿金から借りてまた負けま、しての繰返しだと思いますたよね。
アハハハアァハハ負けましたよね。
あたし西濃運輪パート一ぴじんてすからあんたなんかはあたしにくちさえきけなくてよ!
日本人的に言えばづがたかいで、すよね。
ァハハァハハァハハ
省1
417: 2015/05/10(日)05:17 ID:eXOVn6AL(1) AAS
>>376
あの人はいい人ではあるんだが
運転が荒いというか飛ばす癖があるのは許してやってくれ
心に余裕がないのかもしれない
418(1): 2015/05/10(日)07:22 ID:QkDrkSnq(1) AAS
さぁ…
日配のはじまりですよ〜(´∀`)
419: 2015/05/10(日)08:22 ID:Zc7/rmtE(1/2) AAS
>>418
お疲れさん!
420: 2015/05/10(日)08:29 ID:HN0yo8aM(1) AAS
個人のお客様はこちらへ
【利用客】西濃運輸に物申すスレ【専用】 [転載禁止]©2ch.net
2chスレ:traf
421(3): 2015/05/10(日)12:10 ID:O+fLu98J(1) AAS
>>415
多くの客を相手にしているだろうから、不満を言いたくなる部分もあるだろうけれど、
ワガママと断じる客はそれ以上に不満を言いたい部分があるということだよ。
通販会社は土日祝が休みだと書いているが、運送会社は一切書いていないのに、
電話に出ないし配達に来ない、もちろん通販会社にも怒るけれど、
運送会社に責任が無いわけではないよね。
代休云々はこの会社と従業員の話で客は関係ないし、
夜10時以降に切っておけないということは私用携帯と仕事携帯の区別が付いていないと推測するが、
それも客には関係の無い話で、日中にこの会社に電話が繋がらないのだから、
つながる電話に掛けるのも当然だろうよ。
省3
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