[過去ﾛｸﾞ] 乗車券類・切符の規則 第55条 (1002ﾚｽ)
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269(1): (ﾜｯﾁｮｲ 8201-z4aL) 2021/10/25(月)21:15 ID:Ao7fD3Y60(1/3) AAS
またキッズがマイルール振りかざして暴れてるのか

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と っ か い　@dekoboko_Train
大井町→大崎 でりんかい線振替輸送利用
大崎駅窓「振替対象外なので210円精算ですね」
ワイ「振替対象ですよ？」
大崎駅窓「料金かかりますよ」
訳分からんので客センに電話
客センはできるとの回答
〜15分後〜
大崎駅窓「さっきのお客さまですか？」
ワイ「そうです」
無言で処理、謝罪なし

と っ か い　@dekoboko_Train
人の時間取っといてこのお粗末対応。このままだと客から過収受するところだったってのに、過収受がどれだけ重大なことなのか分かってない。
自社路線の振替依頼先も知らないし。
大崎駅の駅員さんは親切な人も多いから好印象だったけど、これじゃサービス品質向上どころか詐欺未遂。
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