[過去ﾛｸﾞ] 障害者雇用の事務職ってどう？ ★6 (1002ﾚｽ)
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415(2): (ﾜｯﾁｮｲ 23ad-6o6r) 2023/02/18(土)12:47 ID:/wbqTDai0(1/4) AAS
43歳、男、電話応対NGなんだけど、可能性ある？
416: (ﾜｯﾁｮｲ 0d5f-FsjT) 2023/02/18(土)13:22 ID:wp1TXwLQ0(1) AAS
>>415
あるよ
417(1): (ﾜｯﾁｮｲ ed1f-2nZL) 2023/02/18(土)13:45 ID:YoVyFWkR0(1) AAS
>>415
職歴は？
418: (ﾜｯﾁｮｲ cd54-aKRh) 2023/02/18(土)14:03 ID:QP40iUh20(1) AAS
多分障害者雇用は不注意優勢が1番きついと思う
419: (ﾜｯﾁｮｲ 23ad-6o6r) 2023/02/18(土)14:18 ID:/wbqTDai0(2/4) AAS
>>417
10年ブランクあり、事務補助2年、接客業5年
420: (ﾜｯﾁｮｲ 1501-hKiv) 2023/02/18(土)17:12 ID:ekkcfCRf0(1) AAS
接客業5年もやってて電話NGなのかーw
ブランク長いところは面接で絶対突っ込まれるところだねw
421: (ﾜｯﾁｮｲ 85a5-tPC6) 2023/02/18(土)17:40 ID:mnS8h07P0(1) AAS
電話は内線もダメ？
422: (ｱｳｱｳｳｰ Sa49-6saT) 2023/02/18(土)17:47 ID:9cRcCeQ5a(1) AAS
最初からNGって言うのはキツイだろうな。電話はとりあえず100回経験したらパニックになることはないはず。
423: (ﾜｯﾁｮｲ 23ad-6o6r) 2023/02/18(土)17:57 ID:/wbqTDai0(3/4) AAS
オフィスの電話とは違うというか。移行で練習してるんだけど、会社名と名前を聞き取るのとメモが追いつかない。
424: (ﾜｯﾁｮｲ 23ad-6o6r) 2023/02/18(土)17:58 ID:/wbqTDai0(4/4) AAS
マルチタスクが苦手です
425: (ﾜｯﾁｮｲ e594-W7HO) 2023/02/18(土)20:23 ID:eBwafiI50(1) AAS
電話と運転って障害度合の分かりやすい踏み絵になるよね
426: (ｽﾌｯ Sd43-MCiZ) 2023/02/18(土)22:28 ID:RuJD5kxrd(1) AAS
まともな仕事や給与がお望みなら電話くらいできるようになろう
だからこそ頑張って訓練したほうが良い。決して配慮としてお願いしたりしないようにね！
427(1): (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MMcb-K6bF) 2023/02/18(土)23:59 ID:jhJDJ3G7M(1) AAS
自分も電話は初めて聞く名前とか慣れない声を聞き取るのが苦手だからわからんでもないけど
失敗しながらも懲りずにやってるうちに結局は慣れでなんとかなってるな
苦手意識が強くなりすぎてる人も多いと思う
さすがにサポセンで要件聞き取るのとかは辛そうだけどな
428: (ｱｳｱｳｳｰ Sa49-6saT) 2023/02/19(日)07:41 ID:uHXTWBC1a(1) AAS
>>427
慣れ不慣れはあると思うんだよな
昔は電話しかまともな通話手段がなかったわけで、発達障害の人間も子供の頃から慣れていったはず
429(1): (ｱｳｱｳｳｰ Sa49-IdkS) 2023/02/19(日)08:48 ID:OIeGjOhia(1/3) AAS
障害者雇用が任される電話は相手の名前さえメモればオーケー。聞き取れなければ、「恐れ入りますが、もう一度お名前いただけますでしょうか？」を繰り返すだけ。相手だって新人並のが出てるって気付いてるから大丈夫
430(2): (ﾜｯﾁｮｲ 23ad-6o6r) 2023/02/19(日)09:06 ID:9JuSaYLP0(1) AAS
>>429
内線から始めさせてもらうとかでもいいのかな。
会社名が長いところとか訓練先の電話取次で何度も聞き直すとキレ気味に言われてからストレスになっちゃってさ
431: (ｱｳｱｳｳｰ Sa49-IdkS) 2023/02/19(日)09:27 ID:OIeGjOhia(2/3) AAS
>>430
最初は内線からでもかなり前向きに評価されると思う。
会社名は長い場合、一字一句合ってなくてもよいし、印象的な一部と担当者名、あと自社の誰宛か。
だいたいで自社の人に伝えれば、あー分かった、ありがとう、と言われるし、もし、正確な会社名まで書きたければネットで調べれば出てくるから
432: (ｱｳｱｳｳｰ Sa49-IdkS) 2023/02/19(日)09:33 ID:OIeGjOhia(3/3) AAS
>>430
ごめん、続き
自社の誰宛かだけでもわかったら、最悪、会社名は分からなくても許される。最初のうちは。電話を代われば名前聞き返してくれるから。
2ヶ月くらい電話受けてれば、よく電話してくる人は覚えるし、他の人も言ってるように慣れるから
433: (ｱｳｱｳｱｰ Sa2b-tPC6) 2023/02/19(日)11:19 ID:GbbeGOfJa(1) AAS
自分は内線担当してる。
相手先から褒められるけともあるけど
電話の苦手さは変わらない。
434: (ﾜｯﾁｮｲ ed1f-2nZL) 2023/02/19(日)11:50 ID:mNCHhrEU0(1) AAS
電話は会話じゃないから英語のヒヤリング問題やる時みたいに何をいうかに集中してればよし
もし聞き取れなかったら電話に雑音が入ったせいにしてもう一回言って貰えばよい
自分は今は聴覚もいる特例子会社なのでそもそもデスクに電話がないが
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