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589: お前名無しだろ (ﾎﾟｷｯｰWW ef4a-4Nld) [sage] 2019/11/11(月) 18:51:41.18 ID:RaCh0ZS+01111 「非常に残念でなりません」 「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」――。 すき家を利用したと思われるお客がTwitterで つぶやいた内容が注目を浴びている。 この投稿は、9000回以上リツイートされ 4000を超える「いいね」がついている （11月11日午後1時時点）。 また、この投稿者は「昭和な考えが良いとは思わないんですが良き心を持っていた時代なのかなと」 「近年になるにつれて日本は合理主義資本主義過ぎません？」 ともコメントしている。 このように言及されたすき家の新型レジ 「セミセルフレジ」とはどのようなものなのか。 まず、お客はカウンターやテーブルで商品を注文し 料理や伝票を受け取る。食事が終わったら、 伝票を持ってレジまで移動する。 店員に伝票を渡すと、ディスプレイに 支払う代金が表示される。 お客は店員にお金を渡すのではなく、 投入口に硬貨や紙幣を入れる。 すき家は、2017年7月に一部店舗で 実験的にセミセルフレジを導入した。すると、多くの 効果が確認できた。 そこで、ほぼ全ての店舗への導入を目指している。 記者は19年6月頃にセミセルフレジを 導入した店舗を取材したことがある。取材した店舗には2台の セミセルフレジが並んでおり、 1人で2台を同時に操作できるようになっていた。担当者によると 「混雑時にお客がレジで待つ時間が減った」「レジからお釣りを出してお客に渡す手間が省けた」 といったメリットがあるという。 また、ランチタイムには商品をテークアウトするお客が多く、1人の店員が商品を渡し、 別の店員がレジを担当しなければいけないことがあった。しかし、セミセルフレジを 導入することで、これらの業務を1人でこなせるようになったという。 http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/wres/1572864575/589
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