[過去ﾛｸﾞ] 【回答料金】 悪質業者 dostore Part33 【525円】 (965ﾚｽ)
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251(3): 04/08/10 15:54 ID:kduV6KUD(1/3) AAS
>>246 >俺もこの仕事始める前、メーカーのサポート業務やってたことあるから解るけど、
漏れの後輩がｿ○ｰのｻﾎﾟｰﾄをやっていたから、そういう客がいるのはよく聞いた｡
漏れの例は、「IDEｹｰﾌﾞﾙ」だったけど、実際の被害は「電源｣。これから外出するから、
午後10時過ぎくらいにﾘﾝｸ貼っておきます｡
>たとえ、メールする前に十分に不良品か否かチェックしたとしても、
>多くの無知な難癖つけてくる客に当たっているdosからしたら、
>前半に書いたような「不良品と決め付ける客」と同類に見えてしまうのは仕方ないことかと。
246さんはちゃんとした人だと思いますが、これにはちょっと賛同しかねます。
十分チェックした人にはそれ相応の対応（これ大切）をし、無知な奴にはたとえ内心
ﾑｯとしても、「初心者的ｻﾎﾟｰﾄは行いません｡googleで検索すれば?」とｻｼﾞｪｽﾁｮﾝ（日記読んでますよ）を
省3
255: 251 04/08/10 16:05 ID:kduV6KUD(2/3) AAS
>>253 ｺﾞﾒﾝ、上の文と繋がっているのを見落としていました｡
>「"試したことを書かずに"「不良品だから交換してくれ」と"だけ"メールしたら」という前提なわけで。
同意です｡
その後の文も全面的に同意です｡
けど、ﾔﾌｵｸの報復評価はすごいから・・・
256: 251 04/08/10 16:18 ID:kduV6KUD(3/3) AAS
友人の迎えが遅れるようなので、もう少しｶｷｺします｡ID:7IoNocmBさんの書き込みに
あるような「自分のしたことを伝えないで、交換しろ｣と叫ぶ客は、店にとっては望ましくない
客であることは間違いないよね｡
けど、ID:7IoNocmBさんが流し読みで読まれた2割の「対応の悪さ｣で被害を受けた人達は、
納得いかないと思う｡
そして、その2割も氷山の一角。大抵の人は泣き寝入り｡あんなメールが届いたら、大抵の人は
「ここの店長とは話が出来ないな｣と諦めるんじゃないかな？
漏れは購入したことが無いけど、あの報復評価を読んだだけで虫唾が走った｡
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