[過去ﾛｸﾞ] 【回答料金】 悪質業者 dostore Part33 【525円】 (965ﾚｽ)
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246(4): 04/08/10 15:42 ID:7IoNocmB(3/8) AAS
>>244
さっと流し読みしただけだがやっぱり8割は落札者に非があると思うな。
2割は対応の悪さが原因でトラブルになっているとは思うよ
俺もこの仕事始める前、メーカーのサポート業務やってたことあるから解るけど、
「最初から不良品だと決め付けたうえで、業者を罵倒する人」とか本当に多いのよ。
「○○ができません！これは不良品です！いいかげんな物を売りつけやがって！交換してください」とかね。
で、原因を調べて見たら「ケーブルを反対につけていた」というオチだったりすることが多々ある。
本当に不良品だとしても、症状やその前後の試行内容について一切書かずに
「不良品です、交換してください」とだけ言ってくる人も非常に多い。これについては後述。
ちゃんと症状や試したことを書いてくる人は5%にも満たない。
省9
248(1): 04/08/10 15:46 ID:/y3l/BBe(1/2) AAS
>>246
他人の意見にそれは例でしょ？って言いながらお前の意見も例ばかりだな。
251(3): 04/08/10 15:54 ID:kduV6KUD(1/3) AAS
>>246 >俺もこの仕事始める前、メーカーのサポート業務やってたことあるから解るけど、
漏れの後輩がｿ○ｰのｻﾎﾟｰﾄをやっていたから、そういう客がいるのはよく聞いた｡
漏れの例は、「IDEｹｰﾌﾞﾙ」だったけど、実際の被害は「電源｣。これから外出するから、
午後10時過ぎくらいにﾘﾝｸ貼っておきます｡
>たとえ、メールする前に十分に不良品か否かチェックしたとしても、
>多くの無知な難癖つけてくる客に当たっているdosからしたら、
>前半に書いたような「不良品と決め付ける客」と同類に見えてしまうのは仕方ないことかと。
246さんはちゃんとした人だと思いますが、これにはちょっと賛同しかねます。
十分チェックした人にはそれ相応の対応（これ大切）をし、無知な奴にはたとえ内心
ﾑｯとしても、「初心者的ｻﾎﾟｰﾄは行いません｡googleで検索すれば?」とｻｼﾞｪｽﾁｮﾝ（日記読んでますよ）を
省3
254(1): 04/08/10 16:02 ID:7IoNocmB(8/8) AAS
一応補足しとくけど>>253に書いた「試したことを書かずに」という前提は後出しじゃなくて
>>246でちゃんと書いてるからね。↓
>最初から、「購入したケーブルがうまく動作しなかったため、他のHDD、光学式ﾄﾞﾗｲﾌﾞ、ﾏｻﾞｰも全て調べてみましたが問題なし。
>今まで使っていたIDEｹｰﾌﾞﾙに差し替えれば、どれも普通に動きました。よって不良品の可能性が高いと思います」ってメールしたのかな？
>そうじゃなくて、ただ「不良品です、交換してください」とだけメールしたのなら、
265(1): 04/08/10 18:49 ID:D0D/sLVL(1) AAS
>>246
＞ちゃんと症状や試したことを書いてくる人は5%にも満たない。
だったら聞けばいいだけじゃないの？
＞多くの無知な難癖つけてくる客に当たっているdosからしたら、
どうして関係者でもないのにそんな事がわかるの？
エスパーですか？ｗ
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