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【8.15】 悪質業者 dostore Part56 【敗戦記念日】 (960レス)
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261
: 2005/08/21(日)14:15
ID:zGzTeIUD0(1/3)
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261: [] 2005/08/21(日) 14:15:32 ID:zGzTeIUD0 みんなでこれをコピペしてYahooに制裁を要求しよう 〜ガイドライン違反編〜 http://ms.yahoo.co.jp/bin/auctions-ms/feedback Yahoo!オークションストア・「dostore」によるストア基準違反について、 以下の通り報告をさせて頂きますので、対応をお願いいたします。 ストア基準URL:http://store.auctions.yahoo.co.jp/promo/index/merchantguideline.html 14. お客様が入札・落札キャンセルをされたり、返品する際に返送(運賃)代金以外の 手数料や解約金を徴収することを禁じます。 【「遵守事項」より】 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ dostoreの出品ページにある、返品に関する記述では、 「キャンセル料50円を徴収する上に、購入価格の9割を上限にしか返金しない」ようです。 (5) 納期および在庫管理(手元にない物は出品しない) ※納期が数週間先とうたった出品や、予約を受け付ける旨の出品を禁じます。【「売主として」より】 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ >最新入荷日が先付けの場合にはその日以降に発送することがあります。 これは、dostoreがオークションページで記載しております。 これは明らかな「手元に無い商品の出品」であると思います。 (6) 分かり易い商品説明 (なお、利用者からQ&Aを用いた質問があった場合には直ちにQ&A上にて回答を行ってください。 ) 【「売主として」より】 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ dostoreは、商品説明をメーカーのページにリンクさせ、入札希望者から質問が入ると、 「まず商品説明を読め。それからリンク先情報を読め。それでも 分からなかったら、ウチの有料サポートに依頼しろ」 と返答しております。非常に不適切な対応と言えます。 http://potato.5ch.net/test/read.cgi/yahoo/1124202673/261
みんなでこれをコピペしてに制裁を要求しよう ガイドライン違反編 オークションストアによるストア基準違反について 以下の通り報告をさせて頂きますので対応をお願いいたします ストア基準 お客様が入札落札キャンセルをされたり返品する際に返送運賃代金以外の 手数料や解約金を徴収することを禁じます 遵守事項より の出品ページにある返品に関する記述では キャンセル料円を徴収する上に購入価格の9割を上限にしか返金しないようです 納期および在庫管理手元にない物は出品しない 納期が数週間先とうたった出品や予約を受け付ける旨の出品を禁じます売主としてより 最新入荷日が先付けの場合にはその日以降に発送することがあります これはがオークションページで記載しております これは明らかな手元に無い商品の出品であると思います 分かり易い商品説明 なお利用者からを用いた質問があった場合には直ちに上にて回答を行ってください 売主としてより は商品説明をメーカーのページにリンクさせ入札希望者から質問が入ると まず商品説明を読めそれからリンク先情報を読めそれでも 分からなかったらウチの有料サポートに依頼しろ と返答しております非常に不適切な対応と言えます
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