[過去ログ] eBayのトラブルを共有し話し合うスレ (1002レス)
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(1): 87 2014/01/26(日)18:57 ID:pF6BVl8N0(6/6) AAS
if you pay £10 towards the postage I will send you the replacement free of charge.

早とちりしてましたw
つまり、返送料金は買い手が払うべきだから返さないと。
あなたが送料に10ポンド払うんなら、正しい商品を無償で送りますってことですよね…?
こちら自腹で返品したら、正しい商品を送ってくれる。

なんか悔しいので自腹SAL書留で返品で、ペイパルで支払った分を全額返金にして貰った方がいいのか?

こういった場合、FBで、納得いかない取引だったって★つけたら
向こうもこちらにネガティブ評価してきたりするんでしょうか?
99: 2014/01/27(月)02:10 ID:fJ5/SdIv0(1) AAS
>>91
ありがとうございます。
安心しました。
100
(1): 2014/01/27(月)22:30 ID:fA6w8yN40(1) AAS
>>98
>if you pay £10 towards the postage I will send you the replacement free of charge.

自腹で返送して、一旦全額返金してくれるのかどうか確認しておけ。
その上で、送料£10だけ払えば無償で商品を送ってくれるという意味かもしれん。

評価はまだ付けない方がいい。ネガを食らいたくないから、ネガが付いてない間は
きるだけ譲歩するだろうから。 セラーからバイヤーにネガ評価は付けられない。

★1つがネガ、★5つがポジという意味ではないぞ。
詳しくはeBay 評価とかで検索してくれ
101: 87 2014/01/28(火)00:00 ID:50TZuh0c0(1) AAS
>>100
ありがとうございます
とりあえずSAL+書留で返送します

もしかしたらわざと間違われたのかなと思ってます。
実は、最初Aという商品を落札したのですが、それより10ポンド高いBの方が欲しくなり、Aをキャンセルして返金してもらったあと、Bを落札しました。
そしたらAを送って来たという経緯なんです。。。

eBayの規約も納得いかないですね…
間違えておくってきたものを返送するのがバイヤー払いって…

ちなみにバイヤーは、ネガティブ評価もいくつかあるパワーセラーなので
わたしごときの1評価は気にならないかもです
省1
102
(3): 2014/01/28(火)00:29 ID:F7yGcENV0(1) AAS
eBayに失望した。

関税が高いという理由で、バイヤーが受け取り拒否して戻ってきた。
バイヤーが関税を理由にケースをオープン、エスカレートしてきた。
私は、売った商品が戻ったので、送料以外を返金しようと、eBayに相談
したのに、全額返金以外の選択はないとのこと。
どうなっているんだ、eBayのシステムは異常だ。
103: 2014/01/28(火)02:40 ID:xzxilZ0F0(1) AAS
>>102
え?PayPalから自分で金額選んで返金したら良いんでねえの?
104: 2014/01/28(火)05:02 ID:xzDPhCmu0(1) AAS
>>102
理由にかかわらず、返品されたら全額返金っていうのは、最初から決まってるんだけど、
君もそれに納得してセラーやってるんでしょ?
なんで異常なシステムのebay利用してるの?
105
(1): 87 2014/01/29(水)17:56 ID:DqIOxtln0(1/2) AAS
フィードバックにいろいろルールあるんだね
外部リンク[html]:pages.ebay.com

間違った商品が送られてきましたって評価はだいじょうぶ?
106: 2014/01/29(水)18:31 ID:/ZoJEfEt0(1) AAS
>>102
商品が戻ってきただけよしとした方がいい。
関税関係は受け取る側の自己責任じゃなかったっけ?
自分も大事には発展しなかったが、関税が払えないって連絡が来たことがある。
関税払えないんだったら、海外から購入するなって思ったね。
その後、ブラリ入れたけど。
107
(1): 2014/01/29(水)18:57 ID:wDo/k6dr0(1) AAS
>>105
大丈夫かそうでないかはそのリンク読めばわかる
取引から2ヶ月以内なら評価残せるから、評価付けるのは完全に取引が終わった後にしとけ
108
(1): 87 2014/01/29(水)20:36 ID:DqIOxtln0(2/2) AAS
>>107
もちろん全額返金されてから評価いれます、どちらでもないくらいにして。
追跡番号お知らせする際にも、全額返金しますって言われたから多分だいじょうぶ。

納得いかないのはeBayの規約、セラーに間違いがあったら、返送料はセラー支払にすべきなのに。
109
(1): 2014/01/30(木)02:10 ID:F5SPdGJ40(1) AAS
>>108
返送料セラー負担にしたら、使い倒して返送するバカが続出するからダメなんだよ。
ケース開かれて返送したら、セラー側のアカウントにペナルティ付くし、ネガも食らう可能性もある。
それが嫌なセラーなら、バイヤーに負担にならない解決法を提示する。

お前んとこのセラーも、自腹で返送してくれたら、次は送料だけ払えばタダで商品発送してくれると
言ってるんじゃないのか?それなら損にならない金額だろ
110
(2): 87 2014/01/30(木)03:10 ID:KbOMqXc80(1/2) AAS
>>109
そういう人いるんですねw世界は広いわw
でもセラーが間違ったんだから、そのくらい(使い倒される)のリスクはしょうがないんじゃって思うんですけど…

うちのセラーは自腹で返送してくれたら、
返金なしで正しい商品を送るってことだと思うけど
どっちにしても既に支払ってる商品代に加え、
返送料10ポンド分余計に私が払うということですよね。
もしくは自腹で返送、最初に払った全額(27ポンド)を返すか
どっちがいいか選べって最初に言われたのですが…

ちなみに17ポンドの商品を購入し、+送料10ポンド(計27ポンド)を支払済。
省1
111
(1): 2014/01/30(木)08:13 ID:b9foHbOK0(1) AAS
>>110
返送料を払うのが嫌ならebayやめればいいじゃん
それで解決
112: 87 2014/01/30(木)14:39 ID:KbOMqXc80(2/2) AAS
>>111
うんそうする
今までずっと問題なく買ってたけど
今回はじめてこの規約について知ったから。
セラーだけに専念するよ。
113: 2014/01/31(金)06:06 ID:SqLX2Ufc0(1/2) AAS
>>110
>うちのセラーは自腹で返送してくれたら、返金なしで正しい商品を送るってことだと思うけど

思うけどじゃなくて、ちゃんと確認しとけよ。返金しないで更に送料払わせるとは普通考えられない。
114
(3): 2014/01/31(金)18:13 ID:OXnmnqgV0(1/2) AAS
89です。続報です。ケースが終了したのですが、Paypalからの返事は

「ご提供いただいたトラッキング情報は無効であり、このクレームに
関する商品の配達を確認できませんでした。その結果、ケースは終了
したものと見なされ、返金を処理することはできません。

売り手と直接話し合い、この問題を解決することをおすすめします。」

というものでした。結局、追跡は「通関手続中」のまま終了してしまい
ました。どうすればいいんでしょう(泣)
115
(1): 2014/01/31(金)18:42 ID:oQv7pJWd0(1) AAS
>>114
ほっとけば戻ってくるよ、EMSじゃなきゃ返送料とられるけど。
いつも不思議に思うんだけど、なんでebayのトラブルをpaypalにクレーム出すのかわからん。
116: 2014/01/31(金)19:00 ID:OXnmnqgV0(2/2) AAS
>>115 受け取り拒否されて荷物が戻ってくるのは当然ですが、
今回は商品に問題があったのでクレームに上げて返品したのに
返金がされないことが問題なのです(泣)
117: 2014/01/31(金)22:58 ID:SqLX2Ufc0(2/2) AAS
>>114
何で無効になるのかPaypalに聞け
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