[過去ログ] eBayのトラブルを共有し話し合うスレ (1002レス)
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80: 2014/01/15(水)15:17 ID:Vd015ADK0(2/2) AAS
>>78
>>79
いろいろ勘違いしてました。ありがとうございました。
81
(1): 2014/01/17(金)18:29 ID:isF0KlUr0(1/2) AAS
中国から覚えの無いエアメールが届いたらから何かと思ったら2012年に注文した商品だったわ
2012-05-19長安 の消印が押されてから 608日間どこを旅してきたのやら
82
(1): 2014/01/17(金)19:58 ID:snFWda6V0(1) AAS
>>81
そこまで行くと届いた事にびっくりだな
物は何?
83: 2014/01/17(金)21:01 ID:isF0KlUr0(2/2) AAS
>>82
シンガポールの未使用10/20/50セント硬貨
値段が1米ドル程度と少額だったからセラーには不着の連絡せず放置してた荷物
84: 2014/01/23(木)00:36 ID:OCrYRGfZ0(1) AAS
参考までに聞かせてもらいたいんだが、入札キャンセルしてきたバイヤーってブラックリストに入れてる?
85: 2014/01/24(金)23:44 ID:WDgXianJ0(1) AAS
バイヤーです。
up date for your purchaseメールのあと、eBayの発送マークの色が変わらずトラッキングナンバーもなく。
それで、トラッキングナンバーを教えてくださいとメッセージを送ったら、いきなり全額返金されました。
ペイパルのアカウントを見ると、不具合があったから発送止めた、ということで。
わけわかりません。
こういう場合、このまま放置してていいんでしょうか?
まるで連絡をくれないセラーさんで困ってます。
86
(1): 2014/01/25(土)00:19 ID:Yzu4Yn/f0(1) AAS
>不具合があったから発送止めた
これが連絡なんだろ

支払いしてから何日くらいたっての話か分からないからなんとも言えないけど
セラーの対応に合理的な理由で不満があるのなら
そういうフィードバックすればいいんじゃないの?
87
(12): 2014/01/25(土)01:56 ID:bB6kUkwU0(1) AAS
間違った商品が送られて来たので
返品して、正しい商品を送ってもらいたいんだけど
どういう対応お願いしたらいいの?
こちらからの返品発送費用の請求方法とか…

取りあえず、ebayからItem I received is not as described送ったんだけど、今後どうしたら1番いいのか分からない…
88: 2014/01/25(土)03:00 ID:4D8ypmZT0(1/2) AAS
>>87
どうしたらいいかは、相手の返事がない限りわからないんだから、返事があるまで待つ。
89
(1): 2014/01/25(土)04:19 ID:FwnhK2280(1) AAS
バイヤー側です。
商品に問題があったのでセラーに連絡して返金手続きを進めています。

Paypalにクレーム提出後、返品して追跡番号を提出したのですが、
相手国に入った後、税関で止まったままになっています。どうやら
セラーが受け取りを拒否(税関に取りに行かない)しているようです。
この場合、Paypalのバイヤープロテクションは有効になるのでしょうか。
お金は戻ってくるのでしょうか。
90: 2014/01/25(土)04:48 ID:lNpSR2lW0(1) AAS
>>86
ありがとうございます。キャンセル処理とかしないでいいんですかね?
あと為替で若干損するかもしれませんね。そういうもんですよねたいていw
腹立ちますわ。
91
(1): 2014/01/25(土)19:03 ID:4D8ypmZT0(2/2) AAS
>>89
セラーが受取拒否して商品が返送されてきても、そのまんま放置してたら
そのうち口座に全額返金される
92: 87 2014/01/26(日)14:52 ID:pF6BVl8N0(1/6) AAS
セラーから返送してくれたら全額返金するってきたんだけど
こちらからの返送にかかる送料も貰っていいんだよね?
その場合の定例文とかあるのでしょうか。
93: 87 2014/01/26(日)14:58 ID:pF6BVl8N0(2/6) AAS
ebayの規約みると
外部リンク:www.paypal.com
>払戻しを受けるためには、商品を売り手に返品していただく必要があります。その場合は、返品にかかる配送料をご負担ください。また、オンラインで運送状況のトラッキング(追跡)ができる配送業者を必ずご利用ください。

先方が間違ってても、送料はこちら負担なんですか?納得いかない…
94
(1): 87 2014/01/26(日)16:27 ID:pF6BVl8N0(3/6) AAS
度々すみません!

セラーから、
商品全額と、The refund will include the purchase price plus original shipping.
が返金ということですが、original shippingってこちらからの送料って思ってよいのでしょうか?
95
(1): 2014/01/26(日)18:19 ID:Qix296FR0(1) AAS
>>94
返送料はreturn shipping
original shippingは最初に払った送料。
だから、自腹で返送したらpaypalで払った分は金額全額返金ってこと。
2kg以内なら、SALの小形包装物に書留付けて送れ。それが一番安い。
96: 87 2014/01/26(日)18:27 ID:pF6BVl8N0(4/6) AAS
>>95
ありがとうございます!
国際eパケットかと思いましたが、SAL+書留の方がもっと安いんですね。

リターン送料10GBP払ってくれたら、FB5☆つけるってメッセージしたら、

I can offer you if you pay £10 towards tje postage I will send you the replacement free of charge〜
Please let me know.
Please do not hesitate to contact me if there is any further queries.
って。これは送料払ってくれるし、もっとかかっても追加分払ってくれるってことですよね?
なら早めに処理出来るようEMSでもいいかなあと思うのですが…
(返品が確認できたら入金するといってるので)
97: 87 2014/01/26(日)18:32 ID:pF6BVl8N0(5/6) AAS
見落としてた、、、
代替品(私がオーダーしたもの)を無償で送る=返品送料も払ってくれる
って説明だったのかな?!
98
(1): 87 2014/01/26(日)18:57 ID:pF6BVl8N0(6/6) AAS
if you pay £10 towards the postage I will send you the replacement free of charge.

早とちりしてましたw
つまり、返送料金は買い手が払うべきだから返さないと。
あなたが送料に10ポンド払うんなら、正しい商品を無償で送りますってことですよね…?
こちら自腹で返品したら、正しい商品を送ってくれる。

なんか悔しいので自腹SAL書留で返品で、ペイパルで支払った分を全額返金にして貰った方がいいのか?

こういった場合、FBで、納得いかない取引だったって★つけたら
向こうもこちらにネガティブ評価してきたりするんでしょうか?
99: 2014/01/27(月)02:10 ID:fJ5/SdIv0(1) AAS
>>91
ありがとうございます。
安心しました。
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