[過去ﾛｸﾞ] ヤフオク初心者質問スレッド 693問目 (1001ﾚｽ)
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129(5): 2012/10/23(火)02:29 ID:7yWAFi4y0(1) AAS
出品３０回程度のひよっこです。
中古スマートフォンを出品し、オマケとしてSIMカッターをつけたのですが、落札者から
・SIMカッターを使ったらSIMが壊れた。
・２回やって２枚とも壊れたから、SIMカッターの不良だ。
・スマホ本体含め、全て返品したい。
・壊れたSIMカードの再発行手数料2回分と諸経費あわせ９千円払え。
と言われてげんなりしています。
※SIMカッター＝携帯電話の契約者情報が格納されたSIMカードを小さいサイズにカットするための工具
落札者側はSIMカッターの不良と主張していますが、私が使用したときは正常にカットできたもので、不良とは考えられません。
一般的な工具ではないので、注意を払って使用しないとカードを壊すことはあるかもしれません。
現在、代金支払い管理サービスの受け取り連絡待ちで、入金は行われていない状態です。
どういう対応をするのが良いでしょう？
落札者の評価を見たら、かろうじてよい評価が上回っている状態なので、常識が通用しない人のようです。
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