[過去ﾛｸﾞ] 史上最低の作戦･ヤフオク仕様改悪問題総合スレ 57 (1002ﾚｽ)
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552: 2018/04/11(水)14:05 ID:Iu5DuEur0(2/4) AAS
>>500 >>503
因みに何をもって「イレギュラーなケースが全く想定されていない」
「グダグダになって機能しなくなる 」とかいってるのか分からないけどさ、
多くの利用者にとって必要にして十分な想定がなされているし、十分機能しているでしょ
（その結果は数字として表れている）
社長や運営責任者目線で考えてみろ？
あらゆるイレギュラーなケースを想定したら、より複雑なシステム構築が必要だし
余分な開発費や人件費、維持費などがかかる（＝現状で十分売上、利益が出ている）
カスタマーセンターのテンプレ対応にしても同様で、現状の対応で十分
更に社長目線で言うと、カスタマーセンター担当者がガイドラインなどに
書かれていること以外のことを個別の事案に即して良かれと思って親切に
臨機応変に対応してもらっては困る訳よ
担当者にとってバラバラ対応になる、ガイドライン以外の対応前例が出来てしまう
これは社長や運営責任者にとっては大問題な訳よ
俺が社長や運営責任者だったら
「良心の呵責を起こしてもテンプレ対応以外するな、それで十分数字が出てる」
としか言わんだろうな
その意味においても一流企業の高学歴エリート集団は十分機能してると言えると思うよ
お前らが社長や運営責任者だったらどうする？
ネットオークション市場規模 1兆849億円 内ヤフオク年間流通額
2013年度：7532億円
2014年度：8181億円
2015年度：8667億円
2016年度：8966億円
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