[過去ﾛｸﾞ] ヤフオク初心者質問スレッド ＃851 (1002ﾚｽ)
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抽出解除 必死ﾁｪｯｶｰ(本家) (べ) ﾚｽ栞 あぼーん
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556(5): 2023/08/25(金)18:43 ID:rD+tZbaS0(1) AAS
１．私は【落札者】です
２．私は【無料会員】です
３．オークション終了【後】です
４．質問の詳細：
ストアで商品説明とスペックが異なるパソコンが送られてきましたが、「ヤフオク1円スタート売切り商品にて、落札金額が税込16,500円未満の商品は保証対象外」という記載を理由に一切の対応を拒否されています
「保証対象外」というのは、動作や外観の話であり、違う商品を送った場合は適用されないのではと言ったのですが、出品説明文記載の商品を送るかどうかも含め保証しないと言われています
入札前に確認しなかったのですが、このストアはあまりに苦情が多いのでストア登録していない別IDでID停止になった過去があり、ID停止後にIDを変えてストア登録したようです
ストアなので商品満足サポートも申請できず困っています
Yahooにも問い合わせましたが、お互いで話し合って解決するようにと言われ、決済キャンセルは拒否されました
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