【愚痴】ヤフオク雑談スレ435【議論】 (692ﾚｽ)
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403(2): 10/18(金)14:33 ID:liSXeEVj0(1/9) AAS
お前ら気をつけろ。
普通のゆうパックや宅急便と、おてがる配送やメルカリ便のゆうパックや宅急便は事故の補償に関する基準が全く異なるぞ。
おてがる配送やメルカリ便のゆうパックや宅急便は、実は運送会社とYahooやメルカリとの間で「事故が発生した場合でも運送会社は補償はいたしません」という内容で契約してる。
なので、おてがる配送やメルカリ便で謳われている事故に対する補償はYahooやメルカリ独自のものなのだが、事故とは全く関係ない理由（過去のガイドライン違反）を理由に補償できませんと言ってきたり、金額を一方的に減額したり渋ったりしてくる。
壊れやすい商品は普通のゆうパックや宅急便で発送してもらった方がいい。
Yahooやメルカリは運送会社との契約内容や、運送会社に直接出した場合とは事故補償に関する基準が異なることを一切事前に説明していない。
405: 403 10/18(金)14:39 ID:liSXeEVj0(2/9) AAS
おてがる配送やメルカリ便のゆうパックや宅急便は、「事故が発生した場合でも運送会社は補償いたしません。その代わり運賃を安くします」という契約内容らしい。
つまり事故が発生し、事故に対する補償を行った場合、Yahooやメルカリの損失になる。
なので、難癖つけて補償を拒否したり、一方的に補償金額を減額したり満額補償を渋ったりなどの対応が行われてる。
少額商品ではこういった事例は少ないが、例えば10万円の商品で事故が発生した場合、半分〜数分の1まで一方的に減額されることがほとんど。
411: 10/18(金)15:28 ID:liSXeEVj0(3/9) AAS
>>410はウィルス
415: 10/18(金)17:15 ID:liSXeEVj0(4/9) AAS
ヤフオクは落札後になって同梱時の送料に文句つけてきたり、一方的なキャンセルやオークション終了直前の入札削除を申し出てそのまま落札になった奴が評価で逆ギレしたり、ヤフオクの使い方を理解していない奴がヤフオクの仕様を出品者の責任にしてきたりなど、商品以外のトラブルはメルカリより圧倒的に多い。
メルカリは同梱については購入前におまとめ依頼（ヤフオクのまとめて取引は落札後）するか出品者に質問することになってるし、一方的にキャンセルを申し出られても評価をつけられることはないし、支払わないと購入できないので、「支払う方法がわからない」とかいうクレームもない。
416(1): 10/18(金)17:16 ID:liSXeEVj0(5/9) AAS
なお、俺は今年に入って、質問欄から「入札の方法がわかりません」という質問を3件も受け取ったことがある。
422: 10/18(金)17:51 ID:liSXeEVj0(6/9) AAS
ヤフオクでよくあるクレーム
・同梱できないとは説明文に書いてなかった
・同梱の送料が高すぎる
・コンビニ決済の手数料が330円もかかるとは説明文に書いてなかった
・おてがる配送以外選択できない（今のヤフオクのかんたん決済はおてがる配送以外の配送方法は支払い方法欄右側にある↓をクリックしないと選択できない）
これ以外にも、
・落札して支払った後に、「今日中に発送されない場合はキャンセルします」というコメントを取引ナビから一方的に伝えてくる
・落札後に「代引きで送ってください」というコメントを取引ナビから一方的に伝えてくる
などもあり
429: 10/18(金)18:10 ID:liSXeEVj0(7/9) AAS
>>421
ヤフオクは値引き交渉はないけど、コメント逃げ（ヤフオクで言うところの「質問する奴は入札しない」）はたくさんいるよ。
質問する奴が入札してくることはヤフオク。メルカリ問わずほとんどない。
431: 10/18(金)18:14 ID:liSXeEVj0(8/9) AAS
>>425
「俺はヤフオク歴20年だから俺の言ってることに間違いない」と言ってきた奴もいたよ。
これが事実ならメルカリからの移住者ではない。
439(1): 10/18(金)19:10 ID:liSXeEVj0(9/9) AAS
ヤフオクだと受取評価しない奴は割合で言えば1〜2％程度だろう。
だって悪評価つけられる可能性があるし。
ガチでやばいのはYahooフリマ。
出品者から評価されないものだから10〜20％ぐらいいるぞ。
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