LAVA休会退会したい人 (375ﾚｽ)
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112(1): 2020/04/23(木)19:49 ID:NZe2Yjlp(1/2) AAS
LAVA辞めたからほかのホットヨガ探そう〜と思ってみたら
ほかのホットヨガスタジオも休会費のこととかで揉めてたわ ゲッソリ
113: 2020/04/23(木)20:26 ID:8jdxq9CC(1) AAS
>>112
この時期に探してんの？
勇気あるね
114: 2020/04/23(木)20:57 ID:NZe2Yjlp(2/2) AAS
今行くわけないじゃん
コロナが収束したら
115: 2020/04/23(木)22:40 ID:QxtajMe5(1) AAS
私は３月特休していて当時25000円と言われていたずっと割の違約金を支払うことも視野に入れていたけれど、結局４月も休会を申し込むことにした。
その時点で３月の０円休会から休会手数料が発生することに変更なって、３月と４月の二ヶ月分の手数料を負担しなくてはならない事になった。
現在フリーフルの半額が引き落とされており、二ヶ月分の休会費以上の会費を納めている事になる。
何もしないと４月分の引き落としもなされてしまうので口振停止をしてきた。
その後違約金が5000円で済むと言うことになり、尚更退会をしたくなったけれど、店舗は閉まっているので退会は出来ない。
５月もお休みするならまた休会費を払わなくてはならない。
店舗が開いていないのに休会費を払わなくてはならないこと、期限内に手続きが出来なくて延長、延長になること、金額が表示されているのに後日返金だったり金額が変わったりすることに不信感しかありません。
口振停止は極端だったかも知れませんが、それしか自分を守る方法がなかったので。。。
収束して再度入会できなくてもそれは自業自得と思って諦める覚悟でいます。
116(2): 2020/04/24(金)10:30 ID:9rhOmmHP(1) AAS
いつ差額精算なのか
いい加減ですよね
インストラクターさんはちゃんと給料もらえてるんだろうか
会社には不信感しかないけど頑張って来たスタッフの方々は報われて欲しいです
117: 2020/04/24(金)12:37 ID:AhyDX0B9(1) AAS
>>116
働いてないのに給料もらえるわけないじゃん
働かざる者食うべからず
118(1): 2020/04/24(金)17:46 ID:M/eIBFn7(1) AAS
まともな会社員なら月給もらえるけどね
119: 2020/04/25(土)01:08 ID:PVL/IuUe(1) AAS
>>116
イントラがどうとかそこまで考える必要ある？
とりあえず早急に会員に誠意ある対応しろって気持ちしかないわ
120: 2020/04/25(土)09:43 ID:Rq5qgfm2(1) AAS
>>118
LAVAがまともだとでも？
もともとテレクラの会社よ
121: 2020/04/25(土)16:20 ID:FLnqtiak(1) AAS
4月の引落額出てるけど、3月に払った分を4/27で差し引きして(結局4月分は全額支払い) 4月分は5月で相殺？
店舗閉鎖で手続まだだから5月退会なら全額支払いで６月で返金かなー？？
うわー。いつまでもすっきりしない
122(1): 2020/04/25(土)23:42 ID:oLL0O9ur(1) AAS
ぶっちゃけラバってヨガで会員集めてその会員に健康食品やらサプリメント売って利益上げてるよね？
それが悪いとは言わないけど
123: 2020/04/26(日)00:48 ID:PdS6Ybxm(1/2) AAS
>>122
買う人がいるんだからね
私も水素のサプリは買ってたよ
安売りのと機だけだけど
124(2): 2020/04/26(日)10:04 ID:RjQzgvX1(1) AAS
私もポイントが勝手に溜まるので現金を少し足してゼリー飲料とか買ってました。
ラバは大好きでしたが、休会費が変わったり日程を守ってもらえなかったり色々残念な面が見えてしまいました。
ラバ側からも「有事に会員のヒステリックな残念な部分を見てしまった」と言われているのかも知れませんね。
要は需給のバランスなので、両者が気持ちよく契約できる交点が今の会員費と言うこと。
休会費も同様で納得できるなら休会、出来ないなら退会。
その退会がWebで出来ないことと、会員はサービスをお金で買っているのに、サービスも受けていないのに一時的にとは言え約束以上の納付をしなくてはならない事がモヤモヤです。
125: 2020/04/26(日)18:45 ID:PdS6Ybxm(2/2) AAS
>>124
長々と書いてるけど頭悪いですね
退会休会などの手続きは店頭でする必要があることは、入会のときにわかってるはず
決まりは守りましょう
身勝手な人がいるからコロナが蔓延するんです
126: 2020/04/26(日)22:14 ID:fnO3JC29(1/2) AAS
決まりを守ってお店で退会手続きすれば、コロナ蔓延しないんですか？
127: 2020/04/26(日)22:14 ID:fnO3JC29(2/2) AAS
決まりを守ってお店で退会手続きすれば、コロナ蔓延しないんですか？
128: 2020/04/26(日)22:37 ID:lCMYPaW9(1) AAS
5月分の休会って4月15日までに店頭に行かなきゃならんかったの？
自分3月末に4月の休会手続きした際、次再開手続きに来るまでは自動的に休会になり続けるって説明されたんだけど
だから5月以降もそのまま休会のままだと思ってて、4月に店頭に行く事はしなかった
129: 2020/04/27(月)06:07 ID:l0yqoWWf(1) AAS
ホットヨガスタジオLAVA★35
187 ：Yogi[sage]：2020/04/26(日) 09:18:18.68 ID:PdS6Ybxm
>>186
コールセンターもこのご時世、増員は難しいだろうし、webはなかなか対応できないんじゃない
退会したい人はもう手続き終わってるんじゃない？
3月から何回も退会のチャンスあったよ
ホットヨガスタジオLAVA★35
196 ：Yogi[sage]：2020/04/26(日) 15:24:02.86 ID:PdS6Ybxm
>>195
だから、そうなったのは自分の責任でしょ
省9
130(3): 2020/04/27(月)07:21 ID:JpcxD+fr(1) AAS
頭の悪い私は店舗が閉まっている現在、解約手続きをする方法が分かりません。
会費は当月末払いだと言う決まりは分かっていたつもりで、当月の利用状況に応じた会費を支払うのでは？と思っていましたが、利用状況が休会状態なのに何故一旦半額引き落としになるのか分かりません。
頭の良い人に教えて頂ければ幸いです。
131: 2020/04/27(月)08:44 ID:Fp7hSU1+(1) AAS
>>130
システムが想定していなかった為
引き落としを止めるのは難しく
金額変更処理してその場をしのいだのです
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