LAVA休会退会したい人 (375ﾚｽ)
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36: 2020/04/14(火)12:01 ID:I5CvWvvM(1) AAS
２月ってすでにコロナが騒がれ始めた頃なのによく入会したね
煽りじゃなく純粋に不思議
37(1): 2020/04/14(火)15:07 ID:NT3okQyr(1) AAS
3月0円休会で半額引き落とし。
4月は休会申請しても実際は全額引き落とし。
そのまま復会だったら日割りで引き落とし。
5月解約は(今休業)5月手続きで全額引き落とし。
後に返金。 これで合ってますか？
38(1): 2020/04/14(火)23:02 ID:uv3yq1Gj(1) AAS
緊急事態宣言後で店舗営業自粛してると思うんだけど、退会はどうやればいいの？
店舗に行きたくないので電話とかで退会したいんだが。
39: 2020/04/15(水)01:21 ID:fjhppfZS(1) AAS
>>38
メールで退会できた方もいるみたいです。
1度はテンプレの返信で断られたけど、再度メールしたら受理されたと…
LINEのオープンチャットでの情報ですけどね。
40: 2020/04/15(水)05:02 ID:DHUH4+xD(1) AAS
ネットで退会出来ないの阿漕だね
しかも緊急事態なのに
インストラクターもきたないキチガイDQN老害ばかりだったし早く退会したい
こんな客のこと大切にしてない会社は軽蔑に値する
41(2): 2020/04/15(水)13:52 ID:ytwXk55l(1/3) AAS
休会手続きの画面に入ると
会員番号・店舗名・名前 と注意書きしか書かれてなくて
休会の手続きボタン的なのもないし意味がわからなくて問い合わせメールをしたけど
3日経っても返事が来ない（自動返信は来たからアドレスは間違えてない）
どうなってんだ
まさかスマホだとできなかったりするのかな
42: 2020/04/15(水)14:55 ID:M8WLLLH4(1) AAS
ネットで退会された方
最短で5月、6月いつからですか？
43(1): 2020/04/15(水)21:27 ID:r+rBtzr1(1) AAS
>>41 休会手続きはPCでやって、その後休会申請状況をスマホで確認しようと思ったら、クリックできない現象あったので、あの休会システムがスマホにちゃんと対応してないような気がしました。PCでは、休会確認できました。
44: 2020/04/15(水)22:53 ID:ytwXk55l(2/3) AAS
>>43
パソコン（mac）でやってみたけどスマホの時と変わらず…
10年前じゃあるまいし今時Windowsとmacで動作が変わるとも思えないし
なんなんだろ
実はこれで休会できてんのかなあ
問い合わせメールの返事は今日も来なかった
45(1): 2020/04/15(水)23:03 ID:bzNpBJ1C(1) AAS
>>41
普通にボタンあるけど。
46(3): 2020/04/15(水)23:16 ID:ytwXk55l(3/3) AAS
>>45
見当たらないんだよね、それが
電話は待ち時間の金ばかり取られて繋がらないしメールの返事は来ないしちょっとうんざりするわ
システムの人やコールセンターの人やイントラさんには罪はないから怒りようがないんだけどね
47: 2020/04/15(水)23:29 ID:tcuOvuIQ(1) AAS
>>37
4月休会手続きしてるなら引き落としは休会手数料だけじゃない？
私3月末に4月からの休会手続き済ませたけど、やはり5月は退会する事にするわ
Webから退会手続きしたいんだけど無理なのかな
48: 2020/04/16(木)19:45 ID:dhvJ4TOK(1) AAS
4月は一回だけ行ったから、日割り取られるのは構わないんだけど
5月になっても休業解除しないで、休会処理もしなかったらどうなるんだ？
49: 2020/04/16(木)20:39 ID:O9l4WKCo(1) AAS
普通に考えたらラバが勝手に休会手続きするはずだけど。。。
50: 2020/04/16(木)21:20 ID:pSf6Jmv9(1) AAS
>>46
OSやブラウザくらいの環境は最低限書いた方が良いよ。
51(1): 2020/04/17(金)06:41 ID:Kv49lSVy(1) AAS
結局、ヨガって家でできる
52(2): 2020/04/17(金)12:37 ID:D340jn8w(1) AAS
>>46
Twitterより
画像ﾘﾝｸ[jpg]:i.imgur.com
一部の人にこういう現象が起きているらしい
53: 2020/04/17(金)14:35 ID:ulXAttRN(1/2) AAS
>>52
ありがとう
それだ
3月初めの0円休会制度がなかったときに休会費払って休会したからきちんと登録処理できてなかったんだろうね
休会費払ってんだからそのまま継続して休会させてくれればいいのに
小金に執着するあまり余計な手続き増やして手間かけてコストもかけて反感買ってトータルで見ると損してるよね
とりあえずメールで手続き期日のこともあるしシステム直せないならそっちで休会処理してくれって言ってきた
54: 2020/04/17(金)15:30 ID:ulXAttRN(2/2) AAS
>>52
というかこういう状態になることサイトに書いてほしいよね…
問い合わせメール対応する人も大変だわ
55: 2020/04/17(金)21:17 ID:Z0plSIOs(1) AAS
5月退会15日までだったんだね
22日迄でいいのかと思ってた
本当あの空間に行きたく無いのにな
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