LAVA休会退会したい人 (375ﾚｽ)
上下前次1-新
60: 2020/04/18(土)13:35 ID:Ak6GmsNP(1/2) AAS
>>59
何でもここで聞かず
ＬＡＶＡの案内に書いてあるから読めカス
61: 2020/04/18(土)14:10 ID:yynk4g19(1) AAS
>>28
画面で選べない？
多分、５月退会が一番早かった記憶あり
62(1): 2020/04/18(土)14:14 ID:ayAsd+mX(1) AAS
>>58
5月解約は本来4.15までですが、
5月に店舗再開した場合には再開後に
(再開出来ない場合には6月以降再開後に登録店舗
または、別途検討される可能性もあり)
登録店舗でのみ受け付けると言われました。
>>59
公表内容は、5月以降調整予定
63: 2020/04/18(土)14:28 ID:Ak6GmsNP(2/2) AAS
>>62
嘘かくなボケ！
あんたらみたいなバカ相手にするＬＡＶＡも大変だ
64(1): 2020/04/18(土)15:15 ID:iwqOMZKb(1/2) AAS
私の登録店舗今日から臨時休業になったのだが、それでも4月分の休会手数料は取られるの？
もしそうならどこに苦情言えばいいの？
65(1): 2020/04/18(土)15:21 ID:fBnmqUTh(1) AAS
>>64 HPのトピックスの重要な知らせにだいたい皆が知りたいことが書いてあるから見ようね
【臨時休業店舗の4月度月会費につきまして】
臨時休業店舗が登録/メイン店舗のマンスリー会員様の4月度月会費につきましては、休業期間分の月会費を日割り計算にて返金させていただきます。
4月度月会費（4/27引落）は、請求処理の関係上、3/15時点のご契約に基づいた金額を一旦引落させていただきます。返金分につきましては、5月度以降の月会費にて相殺、または振込返金させていただきます。
※4月に休会される場合は、所定の休会費がかかります。休会費につきましては、現在準備中のWeb休会手続きページにてご確認いただけます。受付開始まで今しばらくお待ちください。
※5月度以降の月会費につきましては、詳細が決まり次第、公式ホームページにてご案内させていただきます。
66(1): 2020/04/18(土)15:41 ID:iwqOMZKb(2/2) AAS
>>65
もともと3月中旬に4月分の休会手続きはしてるんだけど、そういう人の事書いてなくない？
67: 2020/04/18(土)16:00 ID:ipeMVD2F(1) AAS
>>51
本当にそう。
68: 2020/04/18(土)17:06 ID:ucs7qc0f(1) AAS
>>66
今回の臨時休業のお詫びとして、ささやかではございますが、皆さまにLAVAポイントをプレゼントさせていただくことにいたしました。
■登録/メイン店舗が臨時休業店舗のマンスリー会員様
・4月度・5月度の実質月会費と同額のポイントをプレゼントさせていただきます。
・4月度分は5月1日（金）、5月度分は6月1日（月）に発行いたします。
※4月度は日割り月会費となります。休会中の方にも各月の休会費と同額のポイントをプレゼントさせていただきます。
69: 2020/04/18(土)17:13 ID:kZcnuTmK(1) AAS
41（とそのあとグズズズ言ってたレス）です
2回問い合わせメール出してたんだけど最初のメールに返事が来て先方で休会手続きしてくれたとのこと
でも返金手続きに関しては口座情報をメイン店舗に持ってって各自でしてくださいだって
なんかもう現場めちゃくちゃになってそうだ
70(1): 2020/04/18(土)17:24 ID:o+ji29jM(1) AAS
>>58
店舗休みなので聞いたところ
5月解約は本来4.15までですが、
5月に店舗再開した場合には再開後に
登録店舗でのみ受け付けると言われました。
以下返答内容抜粋
５月からの解約手続きにつきましては、
4/15（水）までに店舗にてお手続きをお願いいたします。
ただし、臨時休業中の場合は、受付締切を営業再開以降まで
延長させていただきます。
省6
71: 2020/04/18(土)18:43 ID:veMJW+Pi(1) AAS
さくっとホームページで解約させて欲しいよね？
消費者センターとかに相談しても無理なのかな
わざと解約を面倒にしてるでしょ
72: 2020/04/18(土)19:16 ID:59xcBaSW(1) AAS
ツイッター見てるとメール問い合わせで解約できたって書いてる人も何人かいるけどできる人とできない人の違いは何なんだ
早く解約したい
73: 2020/04/18(土)21:54 ID:WesPfByK(1) AAS
メールで問い合わせたのに返事こない。
74(1): 2020/04/19(日)00:08 ID:hjpaKZqj(1) AAS
> 4月度月会費（4/27引落）は、請求処理の関係上、3/15時点のご契約に基づいた金額を一旦引落させていただきます。返金分につきましては、5月度以降の月会費にて相殺、または振込返金させていただきます。
3月15日に4月末退会手続き済み。これみたら4月も引き落とされるのか不安になってきた。そんなめちゃくちゃな対応ないはず…
75: 2020/04/19(日)00:33 ID:PFh5RdAA(1) AAS
> 請求処理の関係上
翻訳すると金欠ピンチ？？
76(1): 2020/04/19(日)00:49 ID:51Uw9Tte(1) AAS
この会社、経理がよほどアホなのか
一回引き落として返金するほうが手間もコストもかかるだろうに
それとも自転車操業で金集めないと回らないかの二択
77: 2020/04/19(日)00:59 ID:DBdgoUnU(1) AAS
問い合わせたけど返信に記載された回答URL読んだら>>70な感じだった
退会する時に普通は精算してくれるものだと思うけどLAVAだしなぁという気持ちが拭えない
78: 2020/04/19(日)11:01 ID:l9EtoyIk(1/2) AAS
>>74
4月末退会なら4月分は当然引き落とされる
めちゃくちゃではないｗ
79: 2020/04/19(日)11:04 ID:35dsrKpy(1) AAS
>>76
どこもそうだけど資金繰りがだいぶ厳しいのよ
新店出しまくりで内部留保してるとも思えない
いつ逝ってもおかしくないよ
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