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ＮＴＴにぼったくられそう。たすけて・・・。 (1002ﾚｽ)
ＮＴＴにぼったくられそう。たすけて・・・。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/yuusen/993104965/
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1: ＮＴＴなんてきらいだ〜 [] 1970/01/01(木) 09:33:21 助けてください。 ＮＴＴから５月分請求がきたのですが、額を見てびっくり。￥４３，０００とのことです。いままで￥１０，０００ぐらいなので跳ね上がっております。 ＮＴＴに問い合わせたところ、通話明細請求をしないと詳細はお答えできませんとのこと。実際、請求し見てみたのですが、５／１５の２１：００〜５／１６の１３：００まで友人の携帯に、約１６時間の通話がありました。これの請求額が￥３７，０００とのことです。 この友人に聞いてみると、その日のその時間に電話はしたそうですが、１ｈぐらいで切ったとのこと。また、その友人がその後携帯メールをしようとして発信不能だったということがあったことからして、お互いの電話は切ったものの回線が何らかの事情でつながったままだったのではないかと思います。 これをＮＴＴに問い合わせたところ、「こちらは履歴のデータから金額を出して請求しているだけだからどうしようもない。不服なら、生活消費センターにいくなり裁判を起こすなりご自由に。」とのことめっちゃむかつく。 ってなわけで、消費センターに行き、事情を話すとＮＴＴ西日本のお客様センターに電話し、間に入ってやり取りを致しました。今回は、ものすごくいい態度で接してくれたのですが、ＮＴＴのシステムはトラブルが起こらないので、切ったということが確実であれば、電話機本体のトラブルだろうとのことです。生活消費センターからは今後の支持、不服申し立てや引き落としの凍結の支持を受け、帰宅しました。 帰宅後、相手方の携帯会社のほうに着信履歴が残ってないかと思い、電話したのですが、残ってないとのこと。また、同様のトラブルも発生してないとのことなので、携帯本体サイドの問題はうすいかも。とはいえ、電話が切れた、１６日の１３時は私は家にいませんので、つながりっぱなしであっても切断することは不可能。 問題が詰めきれないのになんですが、なんとか対処法をお教え願えませんでしょうか。身に覚えのない請求など絶対に払いたくないもので。 よろしくお願いいたします。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/yuusen/993104965/1
2: 名無しさん＠電話にはでんわ [] 1970/01/01(木) 09:33:21 まずNTTに「その分だけ請求を分けろ、ゴルア！」と言う。当然拒否される。 で、それから不服のない分（基本料金＋他の通話料＋友人の携帯に対する １時間分の通話料）について供託しておく。 http://www.tlm.co.jp/web/kyotaku/ その他詳しくは法律板で相談した方がいいと思うがどうだろう。まずは 質問スレで質問すべし。 http://yasai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=shikaku&key=986944023&ls=50 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/yuusen/993104965/2
3: 2 [] 1970/01/01(木) 09:33:21 １つ思いついたことがある。友人はその時間内にその携帯から電話を かけてないのか？もしかけてたら明細をとってもらうことはできるかな。 もしその時間内にどこかへ発信してて、それが明細に出てたら自分に有利 な証拠になりそうな気がする（プライバシーの問題はあるだろうが）。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/yuusen/993104965/3
4: 名無しさん＠電話にはでんわ [] 1970/01/01(木) 09:33:21 一銭も払わなけりゃいいじゃん。払うなそんなもん。 まぁntt使えなくなるけど。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/yuusen/993104965/4
5: 名無しさん＠電話にはでんわ [] 1970/01/01(木) 09:33:21 身に覚えがあろうが無かろうが関係無い。 明細記録に残っていて、かつ異常だと言うことが立証できない以上支払いの義務はある。 16日の13時に家に居なかったから切断が不可能と言うが、相手の携帯の電池切れ等の可能性は？ 他の人間が電話を切った可能性は？？ まぁ、払いたくなけりゃ払わなきゃいいだけなんだけどな。 支払いを拒否するもしないも勝手だし。 ただ、支払わない限り請求は続くだろうし訴えられる可能性もあるが。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/yuusen/993104965/5
6: 名無しさん＠電話にはでんわ [] 1970/01/01(木) 09:33:21 社会問題age http://kaba.2ch.net/test/read.cgi?bbs=news&key=993117702&ls=50 マイラインで法外請求 ゴラ！！ ■▲▼ 1 名前：電話不信 投稿日：2001/06/21(木) 19:01 ID:zenKcOkI 今月の通信料が東京電話から \73362円 ふざけるな ゴラ マイラインで設定変更 聞いてないぞ ゴラ いままで 20000弱なのに テレホ―ダイ使えてね―じゃんか ゴラ 詐欺だぞ ゴラ 払うかバカヤロー ゴラ ゴラ ゴラ ゴォラーーー！！ クレーム多くて 繋がらねーぞ ゴラ！ 名前：めんたま 投稿日：2001/06/12(火) 10:07 友人に頼まれてＫＤＤＩに加入しなければならなくなり、ＩＴ接続は ＮＴＴが一番得な方法で契約していたので他の問題がない部分をＫＤＤＩ にしたつもりだった。昨日内容確認のはがきがきて開けてビックリ！ すべてＫＤＤＩになっていた。申込書に最初から記載のあった部分は 市内通話は消して提出したはずだったのに、それが生きていて文句を 言ってもどうにもならず、莫大なＫＤＤＩ料金を支払いうことになって しまった。今いくら使っているか知りたいと言っても「今は分からない」 とすごまれて最悪な状況！ＫＤＤＩはすべて解約する！ 無しさん＠電話にはでんわ 投稿日：2001/06/21(木) 23:20 ＫＤＤＩからマイラインの請求がメチャクチャきたんだんけど・・・ ＮＴＴに払ったのにどうして？ テレホーダイの分がかぶって取られてたらしい。 入るときテレホーイはどうしたらいいですか？ って聞いたらそのままでいいって言ったのに詐欺じゃねえか？これ http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/yuusen/993104965/6
7: ＮＴＴなんてきらいだ〜 [] 1970/01/01(木) 09:33:21 友人は携帯でメールしようとして送れなかったとのことですから、送信は出来て いないので履歴が残らないです。受信履歴もないとのこと。 電池かぁ。調べた結果、最新の携帯でも２．５ｈぐらいの連続通話が限界。つま り、この時間以上、家にいなかったということが立証できれば、くずせるか・・・。 供託については相談してみます。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/yuusen/993104965/7
8: 名無しさん＠電話にはでんわ [] 1970/01/01(木) 09:33:21 >>7 対携帯で連続16時間の通話は、通常使用では考えられないと抗議するべきだろう。 充電しながらでなければ、技術的に連続16時間通話ができないことを強く訴え、 ＮＴＴ側に再調査を依頼しましょう。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/yuusen/993104965/8
9: NTTなんてきらいだ [] 1970/01/01(木) 09:33:21 >>７さん 不可能なんですか？？。それが本当ならとてつもない武器になるのですが http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/yuusen/993104965/9
10: 名無しさん＠電話にはでんわ [] 1970/01/01(木) 09:33:21 不可能ではないです。充電しながらの通話なら16時間連続も可能です。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/yuusen/993104965/10
11: ＮＴＴなんてきらいだ〜 [] 1970/01/01(木) 09:33:21 >>10さん う〜ん、残念。 携帯の友人なのですが、１０時ぐらいに大学に行き、夕方まで授業だ ったことが判明。電話が切れたのが１３時ですから、１０時に外出した ことが証明できれば、連続３ｈ通話は無理ってことで反論できるかも。 ただ、この友人がこの携帯を持っていたという事実を立証するのがと っても難しい。他の人が使用していたのだといわれれば反論できないです。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/yuusen/993104965/11
12: 名無しさん＠電話にはでんわ [] 1970/01/01(木) 09:33:21 まずは、NTT西日本に調査を内容証明郵便でお願いすることだね。 その友達にも協力してもらって、NTT西日本のシステムトラブルが 本当になかったか、はっきりさせることだろうね。 客が通話していないことを立証しなければならないのと同様に NTT西日本は通話したことを立証しなければならない。 NTT西日本のシステムが絶対に壊れないとは言い切っているのは不思議。 NTTは電電公社時代から誤って請求することは多く、 明細を請求したら安くなったというのはよく聞く話です。 絶対にその時間話した覚えがないのであれば、話し合いによって、 全額免除とまでは行かなくても、折半にできるかもしれない。 外出していてもコンセントがあれば充電はできる。 通話していたかどうかが問題なので、友達が授業に出ていた、 その携帯は友達の専用、授業中は通話していない、で十分。 （第三者に証言してもらう） また、友達に「充電しながら通話していない、確かに１時間で切った」と 証言してもらえばよい。 切り忘れの可能性も残るが、両者お互いに切り忘れはないと推察されるだろう。 電話の故障についても同じで、両者とも故障はまず考えられない。 裁判に持ち込めば、まず勝てるので、NTT西日本とよく話し合うことを勧めます。 http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/yuusen/993104965/12
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