サーバー管理者になりたい     (224レス)
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203: 2007/05/20(日)03:30 ID:0(43/64) AAS
>>202
経験者というか、受け取る側の立場として「個人的意見」と前置きした上で回答しますね。

まず、そういうメールをサポートが受け取って面倒と思う事はあまり無いです。
お客さまに安心して使ってもらってるのがわかるだけでも、ほっとするからね。

とはいえ、いきなりメールし辛いのもわかります。そこで、謝意を伝えるスマートな方法を。

サポートからの回答もらって解決した時に、「問題解決しました」報告の返信すればスマートに伝わります。
その時に一言「助かりました」とか「いつもありがとう」など付け加えればなおGoodです。
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