[過去ログ] 茨城県の福祉情報7 [転載禁止]©2ch.net (1002レス)
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223: 2015/04/14(火)17:39 ID:3IdiUcc6(1/10) AAS
「いい施設とはどんな施設ですか?」

いろいろ見極めるべきポイントはあるのだが、そのうちの一つがこれだ。

「あまりにも若い管理職がいる施設はダメでしょうね」

施設の善し悪しを測るにバリアフリー設備などハードウェアももちろん大事なのだが、それ以上に大事なのは介護する人間なのだ。
そのヘルパーたちをまとめる主任やリーダーや相談員達が若者である事は非常に組織の根幹が問われる問題なのだ。

介護には経験が大事だ。
リーダーはただ他の同僚よりも少しだけ優秀だからと言ってなれるわけじゃない。
一番最悪なのは序列を吹っ飛ばした抜擢だ。
まともな教育や人材育成が無く、職員は定着せずにすぐ辞める、職場環境が悪く故障する職員は絶えない、人間関係も悪く不信と軋轢が渦巻き笑い声は聞こえない。
職員はストレスと忙しさで利用者に対しても苛立ちを隠そうともしない。
省12
224: 2015/04/14(火)17:42 ID:3IdiUcc6(2/10) AAS
ところで受難の分かれ道はどこだかわかるだろうか?
それはリーダーを引き受けてしまったところだ。結果論から言ってしまうとオファーを断るべきだった。
権力欲とエゴがくすぐられて引き受けてしまったのだ。

人事の誘惑は悪魔的な魅力が取りつく。それは誰もが抗えないほど人間の正常な判断能力を奪ってしまう。
人間謙虚さは美徳だと言う。
でも一皮剥けば人間なんて何の根拠もなく自分が偉いと思い込むエゴと傲慢さの塊だ。
厳しく言えば自分の中にある身分不相応な自己顕示欲を突かれてしまったのだ。

どうして自分にリーダーをオファーされたのか考えてみるべきだった。
役者不足で身分不相応な地位は必ず破滅を招く。それは首相など政治家でも同じことが言える。
225: 2015/04/14(火)17:45 ID:3IdiUcc6(3/10) AAS
「利用者さんのために」「利用者さんの笑顔が見たい」「利用者さんからのありがとうと言う言葉が嬉しい」
こんな事を言う職員は全く信用しない。
行動をよくよく観察すれば、ろくでもない偽善者である事が殆どだからだ。

福祉職員は普通の人と同じだ。モラルも金銭浴、エゴ、虚栄心も一般の人々と同じだ。
福祉に来る人間は普通の人間よりも、人間性やモラルに欠けた人も少なくないのではないかと思う事がある。
むしろ、人間として何らかの致命的欠陥があるからこそ、福祉の門を叩くのではないのかと思う事が少なくない。

実際には思いやりは優しさは皆無。
共感性が無く、リスクが無ければ盗みや虐待などの犯罪行為に手を染める。
そんなサイコパス(精神病質者)と言われても仕方が無い人がなぜか福祉で働いているのだ。
そんな彼らがどんな人たちか紹介しよう。
省8
226: 2015/04/14(火)17:47 ID:3IdiUcc6(4/10) AAS
よく「家庭での介護の雰囲気を出すため」と言って私服で介護させる施設が最近よく見かける。
その本音は制服代を節約したい以外の何物でもない。

そもそも介護施設で制服じゃなく私服で介護するなどプロとしては有り得ない。
「家庭的な介護」などプロとしての責任放棄でしかない。
家庭的な介護がしたいならプロは不要だ。
ジーンズで介護をするなど危険極まりない介護の自覚に著しく欠けていると言わざるを得ない。
詳しくは言及しないが、私服介護はコストカットどころか物心両面でリスクを増やすだけだと覚えておいて欲しい。
227: 2015/04/14(火)17:55 ID:3IdiUcc6(5/10) AAS
最もアドバイスを必要とする者に限ってアドバイスを聞かないものだ。

皮肉な事にどんな人間でも出世すれば傲慢さや驕りが必ず出てくる。

「オムツ交換ぐらいは基本中の基本だろ?どうしてそれができないままだったの?」

その基本中の基本ができない奴をリーダーに抜擢したのはどこの誰だ?
リーダーに抜擢した施設長も職員の批判にさらされているのだ。
数か月前には猫なで声でリーダーになれと言ってきたくせに立場がまずくなると責任から逃げる。こんな卑怯者たちにそそのかされてこんな重責をわざわざ背負ったのかと思うと自分の至らなさが許せなかった。
「そんなに私が出来ないと責めるならリーダーから降りてもいいですよ。いい加減責任は増えるばかりだし、皆からはいろいろ言われるし、やってられないです」
開き直った。我慢の限界だった。
もうリーダー職は耐えられなかった。
怠けているわけじゃない。
省13
228: 2015/04/14(火)18:25 ID:3IdiUcc6(6/10) AAS
相談援助職は馬鹿では務まらない。
相談援助職員に無知蒙昧は許されない。
勉強しようとしないソーシャルワーカーははっきり言って辞表を出した方がいい。
なぜなら、相談援助職とは多くの利用者、その家族、同僚、施設は勿論のこと、社会福祉の援助を求める一般市民も不幸にしてしまうからだ。

法令で生活相談員は100人の利用者に一人でいいことになっているため、どの施設も一人ぐらいしか生活相談員を置いていなかったり、介護支援専門員との兼任にしているかもしれない。
本来相談援助職員は施設の代表だと言ってもいい。
ある時には施設の代理人でもあるし、しかるべき方向に施設を導く番頭でもあるし、職員や経営者の過ちをたしなめる指導者でもある。
そして時には利用者やその家族のエゴや不正な要求にも断固として立ち向かうタフな役割が求められる。

皮肉なことにそこの全体的な職員のレベルも相談援助職の質を見れば、すぐにわかる。

口ばっかりで実行力の無いという印象を相談員から受けたら、そこの介護も綺麗事ばかり言う人間で、誠実さが無い。
省10
229: 2015/04/14(火)18:26 ID:3IdiUcc6(7/10) AAS
ソーシャルワーカーのライトスタッフ(正しい資質)は観察眼だ。
そのライトスタッフを鍛える方法が、これはもう教えられるものではない。天賦の才やセンスだと言ってしまえば、あまりにも乱暴かもしれない。

観察眼を身に着けるトレーニングとしてはいろいろあるが、例えばいつも往来している通勤路ですれ違う人々をじっくり観察する。
すると何度も同じ人とすれ違う人がいるはずだ。その人たちの特徴やファッションを見る。
施設内のいつも勤務している職場には必ず消火栓がある。それがユニットのどこにあるのかを思い出す。町中のどこに郵便ポストをあるのかを思い出すのも観察眼を鍛えるのにもいい。

ただこれらの観察眼を鍛えるのには非常に大事な前提がいる。それは何かわかるだろうか?誰にも強制されなくても、何の報酬が無くても努力する自律性が必要なのだ。観察眼を鍛えても、何の報酬も無いからだ。
230: 2015/04/14(火)18:34 ID:3IdiUcc6(8/10) AAS
実を言うと福祉の世界で相談員ほどパフォーマンスの評価が難しい職業はない。
相談援助職員とはいかなるものかがきちんと定型化されていないから、この人たちは怠けていても、機能していなくても、それが周りの関係者にはわからない。
逆にきちんと相談援助職としてきちんと仕事をしているからこそ、周りとの軋轢を生み、経営者の不興をかい、挙句の果てには解雇になる例もある。
231: 2015/04/14(火)19:07 ID:3IdiUcc6(9/10) AAS
相談援助業務は子育てしながら片手間で行えるような物ではない。

「相談員は結局稼働率がモノを言う」のような戯言。
実際、稼働率ばっかり気にしている事業所は実に多い。
馬鹿馬鹿しい。
稼働率が全てなら、相談員はマンションを売る営業マンにでもやらせればいいじゃないか。
でも、営業マンでは社会福祉の多様なニーズに応えることができない。
そこが福祉業界の相談援助職のプロフェッションなのだ。

確かに福祉の需要がある人にサービスを供給するのは相談員の大事な役割のひとつだが、大事なのは本人の希望や能力、状態に沿ったサービス提供であるかどうかだ。
自分の職場の稼働率を上げたいが故に、ニーズに合わない施設に入居させるなど、相談員失格と言ってもいい。ただ稼働率上げたいなど、単なる営業だ。

相談援助職について要求される能力は多岐多様に渡る。
省8
232: 2015/04/14(火)19:13 ID:3IdiUcc6(10/10) AAS
馬鹿な介護職員にも困るが、馬鹿な相談員はもっとる。
馬鹿な相談員は施設全体を行政監査の指導対象にしてしまったり、果てには億単位の介護報酬返還を招くことすらある。
あまりにも酷い場合には、運営が立ち行かなることすらあり得る。

施設のイベントやレクリエーションに該当する費用を利用者全体から「教養費」や「レク費」などと称して、一定額を全般的に取る雑な施設がいまだにあるが、とんでもない。
返還対象になってしまう。例えば夏祭りや秋祭りなどの費用を利用者負担にすることはできない。
共同の新聞やテレビ、DVDプレーヤー、有線放送の料金も無理だ。それは施設の負担なのだ。

介護施設の運営は介護保険法や老人福祉法さえ知っておけばいいものではない。
厚生労働省の基本省令も知って置かなければならない。
「解らない」「そんなもの誰も教えてくれなかった」など通用しない。言い訳は一切通用しない。無知は命取りになる。それが相談援助職なのだ。
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