[過去ﾛｸﾞ] 【Peach】ピーチ・アビエーションMM77便【楽桃】 [無断転載禁止]©2ch.net (1002ﾚｽ)
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951(1): 2017/11/18(土)10:46 ID:6g6W8tPv0(1) AAS
>>946
返金処理をいつするかなんて客商売においてかなり重要な部分なのに、いつ頃かも答えないなんて、マジで消費者庁マターレベルの話だよ。
消費者庁は通報件数が多くなるほど問題視するから、どんどん通報しよう。
次スレ建ててみました。
2chｽﾚ:airline
952(1): 2017/11/18(土)11:27 ID:Pb+v+m5W0(1) AAS
まあ、ピーチが参考にしてるのが超絶ブラックすぎて叩かれまくった頃の初期のライアンエアだからな
社員、客から金をせしめまくって役員、親会社、株主だけ儲かればいいと言うコンセプト
当のライアンエアは大規模な反発、バッシングで少しは解消されたけど
ここは上手くメディアを活用して上面だけはよく見えるけど、ちょっとでもトラブルが客にこんな仕打ち
ドンドン客は離れてるだろうがその理由は潰れるまで気付かないんだろうな
953: 2017/11/18(土)11:38 ID:jRNkP7ME0(2/2) AAS
>>952
安ければ乗るというセール乞食がいる限り安泰だろｗ
ドミノピザってところが毎週末にLサイズ半額になるくじで
半額でばら撒いてるからどんなにピザが不味かろうが劣化しようが
半額乞食は喜んで頼むから安泰なようにな
954: 2017/11/18(土)11:43 ID:rCxdUWlB0(1/4) AAS
>>947
SKYもタイミング次第だろ
955: 2017/11/18(土)11:51 ID:4qoz5RlH0(1) AAS
>>951
その消費者庁も所詮お役所だから、
その件に関しては所轄の国土交通省に云々・・・って言われそうなんだよなー
つまり、話は聞きますよ
でも、問題解決の対応はしませんって(笑)
そもそも、消費者庁に直接電話しても、
お住まいの自治体の消費者センターにお問い合わせくださいって門前払いされる可能性大
で、こっちじゃないから国土交通省へって、たらい回し
956: 2017/11/18(土)15:40 ID:RTkefa3U0(1) AAS
返金に限らず金のやりとりの発生する部分は、商売やる上で一番おろそかにしちゃいかんところだわな
「LCCだから」で押し通してもいいけど、あんま信用できん会社だということを公言してるようなもん
957: 2017/11/18(土)15:42 ID:E59Mhghn0(1) AAS
>>950
返金遅い会社は要注意です
てるみくらぶで旅行をキャンセルして、
再三返金を求めたにもかかわらず返金されず倒産されました
958(1): 2017/11/18(土)15:50 ID:h6vSLUck0(1/2) AAS
クレーマーばっかだなここは
台風の時なんて、何十便もまとめて欠航になって、影響人員は数千人にも上る大規模なものだ
人員には限りがあるんだから、順次手続きするにしてもある程度時間がかかるのは当然だろうに
「いつになるかは分かりかねます」も、「お客様の順番がいつ回ってくるかは分かりません」と考えれば理解はできる
959: 2017/11/18(土)16:09 ID:7h6qxNeE0(1) AAS
勝手に理解してろ社員www
960: 2017/11/18(土)16:35 ID:4qB1Pcql0(1/2) AAS
人員絞ってるからこそのこの値段と考えていいんじゃないか？
ジェットスターの方がサービスが良いと思えばジェットスターを利用すればいいだけの話
てか昔に比べたらLCCが認可されただけでも
この談合国家にしては上出来だよ。嫌ならさっさと海外移住するしかない
（それが出来ないからココで文句を垂れてるわけだがｗ）
961: 2017/11/18(土)18:27 ID:rCxdUWlB0(2/4) AAS
>>958
ANAもJALも新千歳の雪祭りの時は手間食うときがあるけどな
クレカ支払いだと鉄道も少しかかったり
962: 2017/11/18(土)18:28 ID:rCxdUWlB0(3/4) AAS
>返金に限らず金のやりとりの発生する部分は、商売やる上で一番おろそかにしちゃいかんところだわな
「LCCだから」で押し通してもいいけど、あんま信用できん会社だということを公言してるようなもん
JALとANAもそうだと言いたいか？
963(1): 2017/11/18(土)18:59 ID:+iiPUilX0(1) AAS
欠航なんてそう滅多にねーしそれでも人員不足してるなら
それは明らかにマンパワー不足だろうし
たとえば何か月もかかるってわかってるならそういえばいい
なんでいつぐらいになるかわからんって誤魔化すのが一番ダメ
空飛ぶ電車と言いながらコルセンは全然つながらないし
通話放題もテレカも使えない（公衆電話から掛けようとすると携帯か家電から
かけろと突き返されるｗ）ナビダイなんてバカな番号しかないも問題
安いんだから我慢しろ！はポリシーとしてええけどあまりに客をなめすぎている
964: 2017/11/18(土)21:26 ID:4qB1Pcql0(2/2) AAS
>>963 日本て国はこれが限界よ
欧米だったら新規参入が多いから競争がおこるけど
日本は政府の認可がいるからな。競争が起こりようがない
シェアを数社で分け合うといういつもの光景だな
965(1): 2017/11/18(土)21:37 ID:h6vSLUck0(2/2) AAS
前スレだったか今スレだったかに、
通話料無料の新しいコールセンターが出来たって情報を見たような気がするけど・・・
966: 2017/11/18(土)21:43 ID:ruKpoUVh0(1/3) AAS
>>965
ピーチ公式サイトを見てみ？ナビダイしか載せてないってことは
その番号はないのと同じこと
967(4): 2017/11/18(土)21:49 ID:ruKpoUVh0(2/3) AAS
メールでこんなのができた！って送ってきやがったｗ
外部ﾘﾝｸ:www.rakuten.ne.jp
こんなショップ楽天に出すくらいならもっとやることがあるだろうにｗ
しかしここはやることなすこと斜め上すぎるな
客のためより自分たちが儲かることしか考えてないのな
せいぜい楽天に中間マージンでも絞り取られてろって思う
968: 2017/11/18(土)22:10 ID:AKT4peEE0(1) AAS
>>967
買いたいものねーよww
969(1): 2017/11/18(土)22:12 ID:DV8SwnQA0(1) AAS
全然部署が違うんだろうから、文句言って何になるｗ
970: 2017/11/18(土)22:13 ID:ruKpoUVh0(3/3) AAS
>>969
部署が違うならその部署の人間を返金担当してる部署に送り込めと
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