イーモバイル解約 被害者の会２ (844ﾚｽ)
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70(4): 2009/12/03(木)02:49 ID:5wHSbW5X0(1) AAS
今年の７月にイーモバイルを使っていた父が亡くなった
相続放棄してしまうと全てなくなってしまうのでとりあえず契約が切れるまで
払い続けていたが、
ある日、「あとどのくらい払えばいいのか」を疑問に思い、問い合わせたとこ
「個人情報なので遺族でも教えられない」と言われた
よくよく話すと、「携帯の中のメモリを切って会社に送れば解約出来る」と言われたので
それを送ったとこ返答なし
しばらくして月額未納金の請求書がきた
意味わからんから電話したが、
「代理人での解約は出来ません」の一点張り
省3
111(3): 2010/02/11(木)17:36 ID:AZVwoChR0(1/2) AAS
2008年の3月20日で2年縛りでしたが
解約書が3/21以降にイーモバに届くようにしたら、違約金ゼロになりますか？
424(5): 2011/09/25(日)10:52 ID:rfLMGCyJ0(1) AAS
長文失礼します。
今年の1月にイーモバ＋DELLを買ったものですが、値段は２ねんMAXのおかげ
でPC本体49800円のところ15000円くらいで買えました。ところが、自分の行動
半径にイーモバの電波がまったく届かないので、完全に回線を塩漬けにしても
月々の通信料に2900円かかり、２年契約終了時に46000円かかることになって
しまいます。
そこで国民生活センターに問い合わせてイーモバと交渉して３０４００円キャッシュ
で払えば勘弁してやるとイーモバに言われました。
国民生活センター・練馬の話によると、「同意する」の中に2週間以内なら返品
できるという項目があり、それを確認しなかったのが悪いと言われました。
省9
678(3): 2012/09/29(土)22:19 ID:pdKnjUVm0(1) AAS
うちは今、NTT光回線でネットをしているのですが、
夕方、イーモバイルの電話勧誘に母が出て、「今より安くなるから」と言われ契約し、
クレジットカード番号、母の携帯番号などを教えてしまったらしい。
電話の人は、「会話はすべて録音している」「契約したら２年解約できない」「速度は少し遅くなる」と言っていたそうだ。
母はネットには無知で、安くなるにつられて私の不在の時に契約してしまった。
イーモバイルの噂聞いて…
契約解除したいのですが、通信販売はクーリングオフ適用されないとか見てしまって…
消費者センターも土日やってないし…
どうすればいいのでしょうか…
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