卓上ゲーム★裏話・噂話 57 (876ﾚｽ)
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813(1): (ﾜｯﾁｮｲ 4bd1-0Pgt) 11/15(金)21:49 ID:MrSOBI3w0(1) AAS
責任ある大人は意味不明に大多数に拡散せず、直接言うよ。
814: (ﾜｯﾁｮｲ cddf-eXrB) 11/16(土)00:59 ID:Rq11Z0c/0(1) AAS
>>813
メルカリにて、プラモデルが返品されてきたのですが、品物がすり替えられていたにもかかわらず、カスタマーセンターが問題解決に取り組んでくれませんでした。Twitter上で話題になり、炎上した後にようやく対応が始まりました。今回のケースでも、広報が「当社の製品ではない、委託販売品だ」との姿勢を崩さなかったため、SNSで投稿にすることの方が効果的であったように思います。
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