[過去ﾛｸﾞ] 裏Honda Cars大阪 休職4人目【サービス残業】 (983ﾚｽ)
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818(2): typeNANASHI 2012/10/02(火)21:21 ID:WqNqvyOt0(2/2) AAS
>>817
>俺は誰かが何かをするのを待っている訳ではない。
ほぉ〜では何をしていると？
少なくとも814の発言からは他力本願オーラ全会ですけれど?
>この流れもお約束だな。
お約束と思うなら書き込まないほうがよいのでは?
省2
819(1): ８１４ 2012/10/02(火)21:33 ID:Nrkxkdf20(2/2) AAS
>>818
俺は何もしない、できないくせに偉そうに講釈たれるなって言ってんだよ。
本社社員の悪口を書いたり、なんでもかんでも会社のせいにしてるだけの奴は馬鹿以下だって認識しろ。
820(1): typeNANASHI 2012/10/02(火)21:52 ID:AL3r2NQ/0(1) AAS
少なくとも白波瀬さん(らしき人)は自分の名前を晒して会社の暴挙の抑止力にはなっていると思います。
上のレスを見ると、ここでは分からないところで闘っている事も公開した会社とのやりとりメールなどで伺える。
何ら援護射撃もしないでの批判ならしない方が良いと思うがな。
814はただの卑怯者だな。
>>819
>なんでもかんでも会社のせいにしてるだけの奴は馬鹿以下だって認識しろ。
>>698>>699>>700で白波瀬さんは現場の問題点とかもきちんと書いているではないのか？
論理的に反論されると『馬鹿以下だって認識しろ。』と捨て台詞で終わりですか。
あなたはそのバカ以下のバカなんじゃないの。
少なくとも論理的な反論もしないで逃げるのは誰でもできる。
省3
821: typeNANASHI 2012/10/02(火)22:47 ID:6K9ySoDZ0(1) AAS
814逃亡〜 ヾ(´＿`○)ﾉ ﾉヾｨ♪ヾ(´＿`●)ﾉ ﾉヾｨ♪
822: typeNANASHI 2012/10/02(火)23:15 ID:SM3zskBe0(2/2) AAS
だって、公文だもの
823: typeNANASHI 2012/10/02(火)23:46 ID:MpZLGVJ30(1) AAS
確かに公文なら論理的な議論は出来ないね
せいぜい ボケ アホ カス だけ
得意技は成りすましと痴漢
死ねばいいのに山口や柴原も もちろん望月も
確かに公文の成りすまし書き込みの可能性大
この時間はおねむの時間だからね 書き込みしないのはいつものこと バブバブくもんは
ばぶー
824: ８１４ 2012/10/03(水)00:06 ID:QSCjeOrP0(1) AAS
>>820
あなたは何をしたの？って言うけど、俺は顧客のほうを向いて仕事をするだけだ。
それ以上でも以下でもない。
援護射撃などするつもりなんぞ毛頭も無い。
お前らは援護射撃もしない。ただ会社や特定社員を誹謗中傷してるだけだ。
こんなに情けないことは無い。
どっちが卑怯者かわからんのか。
挙句の果てに俺を公文って奴の成りすましだと言ってる奴も出る始末。
死ねばいいと本気で思ってるのか？
もし本気ならどうしようも無い奴だな。
825(1): typeNANASHI 2012/10/03(水)03:35 ID:lcUFx5No0(1/2) AAS
本当に顧客のことを考え顧客に向かって仕事をするのであれば、今のボッタクリ体質を変えようと思わないのか？
そのボッタクリ体質を進めているのが旧ベル菌出身者。
こやつらの考え方を変えなければこの会社の体質はかわらず、顧客の為の仕事ができない。
こんなこともわからないのか？
それとも、ただ単に会社に言われるままに顧客に接する事がいい事だと思っているのか？
826: typeNANASHI 2012/10/03(水)07:07 ID:sjaoDG/o0(1) AAS
>>814
>>803のような書き込みって、前スレ、前々スレもたくさんあったけど、結局何もおこってないね
と言い、そして反論されるといかにも自分は崇高な理念で何かしているような言い訳をする。そして逆切れ・・・
あげくの果てに【俺は顧客のほうを向いて仕事をするだけだ】
だったら何も書かずに自分の仕事とやらをして沈黙しておけよ。
>>825の言うよう元ベルノ近畿のアホ達のボッタクリの見積書と請求書を顧客に渡して、その上でいかにも自分だけは顧客の事を考えているフリして『俺は顧客のほうを向いて仕事をするだけだ』だと？笑わせるなよ。
何が問題なのかも把握しないで、自分は良い子になり、闘っている人を批判しているだけの脳無し社員はあんただよ。
>援護射撃などするつもりなんぞ毛頭も無い
あんたごときが援護射撃する知力も能力も無い、しようとすれば戦っている人の足を引っ張るだけの、自分さえよければいい最低の偽善者だよ！
力の無い奴や行動力の無い奴程、自分を美化する下らないバカだ。
省3
827: typeNANASHI 2012/10/03(水)11:32 ID:QrsKKomX0(1/3) AAS
>>814
>803のような書き込みって、前スレ、前々スレもたくさんあったけど、結局何もおこってないね
と、人頼み体質そのまんまで次には
>援護射撃などするつもりなんぞ毛頭も無い
結局自分は隠れていて何もせず、誰かが泥をかぶってくれるのを待っているという姑息な奴の典型だね。
胸糞の悪いカス社員がここにもいた。せいぜい顧客の方向を見てニコニコの笑顔でボッタクリ請求をしてろよ。
論理矛盾も甚だしい奴だなお前？自分で書いた文を良く読めよ！
828(1): typeNANASHI 2012/10/03(水)13:10 ID:lcUFx5No0(2/2) AAS
顧客の方向いてるって、本当はいったいどこを向いているんだろうか？
829: typeNANASHI 2012/10/03(水)14:18 ID:QrsKKomX0(2/3) AAS
>>828
ナイスな議論のタネをありがとう。
俺は顧客の求めているのは【安心・任せられる】だと思う。
見せかけの プロ なんて言う言葉を軽々しく使う事はお客様も従業員も無意味であることは理解していると思うよ。
814みたいに自分で自分を評価している社員は生きていけない。
【俺は顧客のほうを向いて仕事をするだけだ】 言う事は威勢がいいよ ならば会社を辞めて自分で独立してからそんな甘えた事はいえばいい。
結果はお客様の評価が全てだとおもう。
自己満足は最大の敵だと思う。
830: typeNANASHI 2012/10/03(水)14:22 ID:QrsKKomX0(3/3) AAS
でっ!
814は又もや尻尾を巻いて逃亡か・・・・
自分で提案した言葉ににも責任もてないのか?部署と名前を書けよ。でもこのまま逃亡だな。
831: 劉 2012/10/04(木)08:37 ID:Yyzcu8840(1/4) AAS
う〜え〜を〜向いて歩けば
あんたら
ひゃひゃひゃ
おもろいからもっとやれ〜
832: typeNANASHI 2012/10/04(木)09:05 ID:OGhuYvma0(1/2) AAS
顧客の方向を向くという事は、お客様が困った時にどれだけの解決策、それも絶対にミスリードは出来ないアドバイスが出来るか否かだ。
例えばお客様が事故を起こして(物損、人身)来店された時に『まずはドリンクでも飲んでリラックスして下さい。私に相談して頂いたこの瞬間に解決したと考えて下さい』と笑って言える事がプロだと思う。その為には陰で死ぬほどの努力が必要だ。
自賠責保険は何？絶対に加入しないといけない保険です。などとふざけた回答しか出来ない本社も含めた現場社員が多すぎる。自動車賠償責任保障法に定められた基本の１５条請求・１６条請求すら理解していない。保険の基本中の基本だ。
夏場『ガソリン臭い』との訴えがあったならば、それが営業であっても『キャニスターに問題があるかも知れませんので念のために点検します』と笑顔で言えよ。死ぬほど勉強して。
給料をもらっているからプロでは無い、プロだから利益を頂戴出来るのだ。
そういう姿勢が顧客の方向を向くという事だと思う。
その点については現場の社員のスキルもリテラシーも低すぎる。いい加減プロとしての意識を持てよ！と言いたい。
そりゃあんな程度では売れる車も売れないし、入る点検も入庫させられないわな。
いい加減に他責の論理から脱却しろよ！！！！
833: typeNANASHI 2012/10/04(木)09:45 ID:OGhuYvma0(2/2) AAS
ついでに言うとお客様を本当に守れるのは現場だけ。
本社なんかは机上の空論で目標作っている。もはやエクセルで目標を作るのが目標になっている。現場の現実を知らない奴らが目標作成したって何ら意味はない。
形骸化した研修や、顧客にアピールするだけの無意味なオリンピックなんてどうでもいい。
本当のプロを育成するプログラム研修が必要。
今やらないと手遅れになる。言わば 背水の陣 にて事にあたるべき。
こうしている間にも顧客は流出しているし、新規来店は減るよ。
営業職はもっと潜在的なホット客を顕在化させるべき。お客様は『私はホットです』なんて札を頭に付けて来店しないぞ！ その為にはまず新規商談時に『いつこごろご購入予定ですか？』なんてアホな質問はするな。
仮にお客様は１年後と答えても、よくよく話を伺えば今買える客かも知れない。それをお客様に気付かせてホットにするのが営業の仕事。
表面上のホット客であればアルバイトを１週間研修させれば車を売るよ？
それでは営業職の価値は無い。売れない理由を他に求めて他責にすれば、どんどんその深みにはまって退職せざるを得なくなるんだよ。それに自ら気付くべきと思う。
834(1): typeNANASHI 2012/10/04(木)13:49 ID:BfXefFIL0(1) AAS
目標ではなく、「計画」だわな。
当然のように到底できっこない計画を組まされる。
↓
できなかったことを詰められる。
「お前が立てた計画だろ」「目標はできないこともあるが、計画はできて当たり前だ」
↓
さらにできっこない「修正計画」をたてされられる。
↓
もちろんできるわけない。以後これの繰り返し。
835(1): typeNANASHI 2012/10/04(木)14:23 ID:see518hv0(1) AAS
安易なネーミングだけれども、カーズ大阪維新の会が必要な時期到来かな。
取締役の仕事や執行役員の勉強は１カ月もあれば充分理解できる。
後は責任感に満ちた人材を集めるだけ。
そうしたら今の幹部達は解雇するな〜
836(1): 劉 2012/10/04(木)20:44 ID:Yyzcu8840(2/4) AAS
832>>
833>>
あほ
837: 劉 2012/10/04(木)20:46 ID:Yyzcu8840(3/4) AAS
>>834
>>835
あほ
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