[過去ﾛｸﾞ] 【治安】 足立区の住環境16【マナー】 (254ﾚｽ)
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208(1): 2014/06/19(木)11:28 ID:??? AAS
「遺棄」した次男の児童手当を受給 東京・足立の夫婦
東京都足立区の夫婦が次男を遺棄したとされる事件で、夫婦が今月まで次男の児童手当を受給していたことが、捜査関係者への取材でわかった。
夫婦は警視庁の調べに「次男は１年ほど前に死んだ」と供述しており、警視庁は詐欺容疑での立件を検討している。
捜査関係者などによると、夫婦は２０１２年３月に足立区に転入。当時５人分の子どもの児童手当を申請し、同６月から受給を始めた。
次男は生存していれば４歳で、支給額は月１万５千円。児童手当は毎年２、６、１０月に支給され、夫婦にも今月上旬に４カ月分が振り込まれたという。
区は今後、死亡後の手当の返還を求めるか検討する。
夫婦は今月、自宅アパートから備え付けのエアコンを無断で持ち出したとして、横領の疑いで逮捕された。
警視庁は１４日以降、夫婦の供述に基づいて山梨県の河口湖周辺を捜索しているが、次男の遺体は見つかっていない。
外部ﾘﾝｸ[html]:www.asahi.com
209: 2014/06/19(木)11:34 ID:??? AAS
「手続きに１時間超」２割 足立区、民間委託の戸籍窓口業務
足立区が一月から民間委託している出生届や婚姻届、住民異動などの戸籍窓口業務で、繁忙日には届け出受け付けから終了まで
一時間以上かかるケースが調査対象の二割を超えたことが十七日、分かった。区議らは「区民サービスが向上していない」と指摘。
区側は改善の必要性を認めた。この日の区議会区民委員会で、委託後五カ月の事務処理時間の現状や課題を区が報告した。
区は、月初めで届け出が多い毎月第一週の連続三日間で、証明書交付と住民異動、戸籍届け出件数の各二〜三割の標本を取り、手続き時間を調べた。
結果、国際結婚や、戸籍届け出と証明書交付など複数の手続きを同時にしたり、世帯員が三人以上転入したりした場合などで、受け付けから終了まで
一時間以上かかるケースが二百四十一件（２１・１６％）に上った。離婚届と住基カードの同時申請など、三時間以上のケースも九件あった。
委託前のデータがないため、区は「単純に比較できないが、三、四月の繁忙期には特に長くお待たせした。
窓口の拡大や処理手順の見直しなどで改善を進める」としている。
委託により、区は正規職員二十二人を含む職員三十二人を孤立防止施策や生活困窮者支援などに配置。ただ、職員の人件費を委託費用が
省7
210: 2014/06/19(木)11:39 ID:??? AAS
足立区:長い待ち時間解消 窓口業務委託、満足度改善せず ／東京
足立区は１７日、戸籍住民課で今年１月から始めた窓口業務の外部委託化について、導入５カ月間の評価結果を公表した。
導入当初の長い待ち時間は解消されたとする一方、来庁者の満足度は委託前を下回る結果となった。
報告によると、住民票など証明書の交付は導入直後の１月に最長４８分、平均２０分かかったが、５月は最長２９分、平均１２分に短縮したと分析。
外部ﾘﾝｸ[html]:mainichi.jp
＞導入当初の長い待ち時間は解消されたとする一方、⇒ 正当化しようとする故意の操作
＞来庁者の満足度は委託前を下回る結果 ⇒ これが真実
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