ホームページV3 (ホームページZEROの後継) その2 [無断転載禁止]©2ch.net (174レス)
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82: 2020/07/29(水)12:50 ID:GnDQkgSZ(1/2) AAS
元ファーストクラスCAに聞く「機内で噂される一流の乗客」の共通点
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SeventyFour / Shutterstock.com
ビジネスシーンで「一流の気配り」ができるビジネスマンかどうかは、実は出張時の飛行機の機内で顕著に現れる、と証言する現役CAやCA出身者は多い。
「評価者不在」の単身海外出張の折、密室の機内で、どれくらい余裕のある「スマートな」ふるまいができるか、気にしてみたことはあるだろうか。
実はCAは意外と乗客を見ているし、好印象を残した乗客は記憶に残り、再搭乗の際にもすぐにわかるという。逆に最悪の印象の乗客についても然りだ。
次回の出張時の行きの機内では、自身が「気配りのプロ」であるCAたちに一目置かれるような配慮を実践してみてはどうだろう。現地での会議やプレゼンという「本番」に、意外と生きるかもしれない。
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83: 2020/07/29(水)12:50 ID:??? AAS
1.目を見て挨拶をする
「そんな基本的なこと!」と思われたでしょうか。しかし、CAが「こんにちは」、「ご搭乗ありがとうございます」と搭乗御礼の気持ちを込め挨拶をする際に、返してくださるお客様は想像以上に少ないのです。
そのため、「こんにちは!」、「よろしく!」などしっかり目を見て返してくださるお客様がいると、とても嬉しい気持ちになります。国民性かもしれませんが、海外のお客様は目を見てしっかり返してくださる確率が高いように感じます。もちろん、全員のCAに挨拶を返すのは大変かと思いますが、会釈を返してくださるだけでもCAに与える印象は確実にアップするはずです。
2.手荷物を率先して収納
CAの仕事で最も大変な業務の1つが手荷物収納。基本的にはお客様ご自身で収納してくださいますが、近くの収納棚が空いていない場合や背の低い女性などの場合、CAが収納することも多くあります。その際にスッと席を立ち「手伝いますよ」と手を差し伸べてくださるジェントルマンが時々いらっしゃるのですが
、CAにとってはまさに神のような存在。きっとそのお客様が思っている以上に、CAは大きな感謝の気持ちを抱いているはずです。
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84: 2020/07/29(水)12:51 ID:??? AAS
3.依頼の仕方が丁寧
ボーディング中は、お客様からの頼まれ物がとても多い時間です。「日経(新聞)と毛布」、「枕2個」など単語のみで依頼するお客様も多いなか、「○○いただけますか?」と丁寧な依頼の仕方をしてくださる方は、印象に残ります。
さらに、「後ででいいので、○○ください」などこちらを気遣う言葉が添えられている場合は、すぐにでもお持ちしたくなってしまいます。以前、少しやんちゃな印象がある某アイドルユニットの男性が搭乗された際にこのような言葉遣いをされていて、しっかりした方なんだなと印象が変わったことがあります。
言葉遣いで人の印象は変わるものですが、依頼をするときはさらにその効果が大きいように感じます。
4.読み終わった新聞や雑誌はすぐに返す
朝の便では特に、人気の新聞や雑誌は出払ってしまい、順番待ちになってしまうこともあります。
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85: 2020/07/29(水)12:51 ID:??? AAS
6.食事のあとがきれい
食事のシーンで育ちがでるとよく言われますが、CAが一目置いてしまうのが、食事の後がきれいなお客様。
機内食はトレイの上に食事やドリンク、カトラリー、ナプキン等が所せましと並んでいるので、食べ終わったあとはトレイの上が散乱してしまいやすいですよね。そんな中、食後もトレイの上が整然としている方を見ると、心の中で思わず「すごい!」と言ってしまいます。
そのような方は総じて座席の周りもすっきり整っていることが多いもの。「きっと頭の中も整然としていて仕事もできる人なんだろうな」と想像してしまいます。
Shutterstock
省5
86: 2020/07/29(水)12:52 ID:??? AAS
8.食事がご希望に添えなかったときの対応
CAが毎回のフライトで最も気が重いことの1つが、お食事のチョイスが上手くいくかどうか。近年では機内食のバッファが少なくなったこともあり、残念ながらお客様のご希望に添えないこともあります。
CAとしてもせっかくお乗りいただいたのだから、ご希望のものを召し上がっていただきたいという思いでサービスしているので、ご希望のチョイスがなくなってしまいお断りするときには、とても心苦しい思いになります。
そんな時に「それならこっちでもいいですよ!」と快く受け入れてくれるお客様の寛容さには、本当に尊敬の念を抱きます。中には、「行きも和食だったから帰りは洋食を狙ってたのに残念だな〜」など本音を冗談っぽく伝えてくださる方もいるのですが、それさえもとても有難く思います。
ちなみに、食事がご希望に添えなかったときは、CAはその後のフライトの中で何かできることはないかと思いを巡らせながらサービスにあたります。
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87: 2020/07/29(水)12:52 ID:??? AAS
私が初めてファーストクラスを担当した時、誤ってシャンパンをワイングラスで提供してしまったことがありました。いつもより多めに提供してしまったため、酔いが回りお客様はお食事の途中で眠ってしまわれました。
ファーストクラスの客席に置かれたワインと食事
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お目覚めになった後、チーフと共に謝罪に行ったところ、「あ、どおりでいつもよりいっぱい入れてくれたなと思ったんだよ。おかげでいつもは睡眠導入剤を飲まないと眠れないんだけど、今日はぐっすり眠れたよ。ありがとう」と笑って言ってくださったのです。
ミスをした人の気を軽くしてくれるような機転の利いた返しが自然にできる方からは、徳の高さを感じ、フライトから何年も経った今でも鮮明に覚えています。
10.降りたあとがきれい
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88: 2020/07/29(水)12:52 ID:??? AAS
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Forbes JAPAN 編集部
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89: 2020/07/29(水)12:55 ID:GnDQkgSZ(2/2) AAS
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時差がきつい海外出張の場合、「機内でどう過ごすか」「眠れるか」が到着後のパフォーマンスに大きく影響することは間違いない。ではその「機内」が主な職場であるCAは、プライベートのフライトの際、熟睡するためにどんな秘技を駆使しているのだろうか。また、とくにファーストクラスのCAがキャビンで目にする多くの一流客は、一体どんな眠り方をしているのだろうか。
日本航空(JAL)の客室乗務員として国際線ビジネスクラス、ファーストクラスなどを含めて約5年乗務した経験を生かし、セミナー、メディアなどで活動するほか、シーエーメディアエージェンシー代表、All Aboutビューティー担当ガイドも務める清水裕美子氏に、プロならではの具体的な「機内熟睡法」を聞いた。
前記事に引き続き、清水氏のアドバイスから「出張の達人」となる極意を学びたい。
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90: 2020/07/29(水)12:55 ID:??? AAS
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2.機内での過ごし方をカスタマイズ
多くの場合は、機内食や機内販売のサービスが終わり、機内照明が暗くなった頃に眠り、再び機内照明が明るくなった頃に目覚めるのではないでしょうか。
しかし、機内での食事時間や消灯時間は全てサービスする側の都合。それに併せて受動的な睡眠を取っていては、眠りが分断されてしまったり、十分な睡眠時間を取れない恐れもあります。
機内での過ごし方や睡眠時間は、到着後の予定によってカスタマイズすることがおすすめです。到着後に、会議や観光の予定がある場合は、機内でたっぷり睡眠を取ることで、到着後のコンディションが良くなるはずです。逆に、到着時に夜で、すぐに睡眠を取るような場合は、機内での睡眠はフライト前半に短めに取ることで時差ボケを予防することができます。
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91: 2020/07/29(水)12:56 ID:??? AAS
3.機内食を摂るタイミング
食後は身体の機能が消化・吸収に集中するため、睡眠の質が低下すると言われています。また、食事と一緒に水分も摂取するため、トイレも近くなってしまいます。そのため、フライト前半に眠りたいときや、ナイトフライトで長時間眠りたいときには、筆者は空港で食事を済ませていき、機内食はキャンセルするようにしています。
目覚めた後にお腹が空いていて、まだ時間に余裕があれば、その時に食事を楽しめば良いのです。
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4.熟睡に効く機内での飲み物
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92: 2020/07/29(水)12:56 ID:??? AAS
5.睡眠に適した服装
ここからは機内を心地よく眠れる環境に整える方法をご紹介します。まず服装は、リラックスできる、圧迫感のない服装がマストです。ファーストクラスでは機内用のリラクシングウェアを用意していたのですが、お客様は搭乗後すぐにお着換えになったり、最初からご自身がリラックスできる服装でお乗りになる方が多かった印象があります。
また、旅好きのCAの間で人気が高いのが、アスリートも利用しているという「コラントッテ」のスイッチングウエア。肩甲骨と仙骨部分に永久磁石がN極S極、交互に配列されていて、機内での肩こりや腰のこりが軽減されると評判です。滞在先でのパジャマとしても便利です。
また、「足元が冷える」という場合は「イオンドクター」の足首ウォーマーもおすすめ。生地に天然鉱物パウダーが特殊加工されていて、足元をポカポカに温めてくれるため、快眠に繋がります。
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93: 2020/07/29(水)12:56 ID:??? AAS
6.光を制するものは睡眠を制す
熟睡の鍵となる快眠ホルモン「メラトニン」は、光によって分泌が抑制されてしまいます。特にデジタル機器のブルーライトは要注意。寝る前にPCやスマホを見ないようにと聞いたことがある方は多いと思いますが、機内では寝る直前まで個人画面で映画をご覧になっている方が多く見受けられました。画面との距離が近く、より光の影響を受けやすいので、少なくとも熟睡したい30分前からはスクリーンを消すようにしましょう。
また、寝たい時間に機内の照明が明るいこともあるので、アイマスクは必需品です。機内で用意されていることもありますが、筆者は鼻の部分が立体的になっていて圧迫感のない「HUYOU」のアイマスクを持参しています。こちらを使うようになってから窮屈で無意識に外してしまうことがなくなりました。
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7.空港内はサングラスで歩く
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94: 2020/07/29(水)12:57 ID:??? AAS
9.マスクにもひと工夫
機材や客況にもよりますが、機内の湿度は10%台になるとも言われています。鼻や喉の乾燥が気になり眠れないということを防ぐためにも、マスクも必需品です。
質の高い睡眠をもたらしてくれると言われているラベンダーのアロマを、マスクの内側に1滴垂らすと、心地よい香りに包まれて眠ることができますよ。
10.ツボ押しでリラックス
特殊な環境で心身共に緊張が残っていると、快眠の妨げになってしまいます。そんな時に効果的なのがツボ押し。失った眠りを取り戻すと言われる「失眠」(かかとの中央)、心を落ち着かせる効果のある「百会」(頭頂部の中央)が代表的なツボです。
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95: 2021/08/06(金)23:47 ID:jutGsIxL(1) AAS
(ウインドウズ10の場合)
自分のパソコンの性能スペックの見方は・・・
・左下のウインドウズの印(スタートキー/旗)を、右クリック
↓
システム
96: 昼ライト点灯虫マニャデチLGBTQ性欲欠落アスペ300系3重障壁バセドウ綿飴箸JAL123 2021/08/17(火)08:42 ID:sQUsHkb/(1) AAS
ホームページV3というホームページ作成ソフトで、ページを作成していました。し... - Yahoo!知恵袋
外部リンク:detail.chiebukuro.yahoo.co.jp
97: 昼ライト点灯虫マニャデチLGBTQ性欲欠落アスペ300系3重障壁バセドウ綿飴箸JAL123 2021/08/30(月)20:26 ID:d7rGVIMW(1) AAS
(強制エッジ対策)
マイクロソフトエッジの中で「・・・(設定)」→設定→既定のブラウザ
(拡張子ウインドウズ10Windows10
エクスプローラー→(上)表示→ファイル名拡張子
98: ライト昼間点灯アスペLGBTQハセトウ池沼番町 2021/12/17(金)22:19 ID:bYF4CVqV(1/3) AAS
大文字小文字
「シフト押しながら英数キー」
数字
「Num Lock」
これはよく分からないがとりあえず押下で解決?
99: 昼ライト点灯虫マニャデチLGBTQ性欲欠落アスペ300系3重障壁バセドウ綿飴箸JAL123 2021/12/17(金)22:20 ID:??? AAS
IE11のブックマークが削除しても復活する、、、の解決方法。 ネットショップ運営・起業支援
外部リンク:enisuru.jp
IE11のブックマークが削除しても復活する、、、の解決方法。
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お困りの方がいらっしゃると思います。
IE11のお気に入りを削除しても削除しても、ゾンビのように復活する。何なのコレ?って感じです。
省7
100: 昼ライト点灯虫マニャデチLGBTQ性欲欠落アスペ300系3重障壁バセドウ綿飴箸JAL123 2021/12/17(金)22:20 ID:bYF4CVqV(2/3) AAS
お気に入りが削除できないのを最初に気づいたのは、先週です。
ノートパソコンを新調いたしまして、設定をしたあと旧パソコンで保存したブックマークをIE11にインポートした時のことです。
この際だから、いらないブックマークを削除しようとポチポチとインポートしたやつを右クリックで「削除」を実行しました。
で、、、削除しても削除しても、、、「全然、減らない!!!」
なんで?
省10
101: 昼ライト点灯虫マニャデチLGBTQ性欲欠落アスペ300系3重障壁バセドウ綿飴箸JAL123 2021/12/17(金)22:20 ID:bYF4CVqV(3/3) AAS
iPhoneから同期しているので、iPhoneのSafariのブックマークをすべて削除してみても、全然症状は変わらなかったです。
このiCloudも、そもそも写真とiPhoneのバックアップにしか使っていないので、Safariとは同期していなかったです。
以前、Mac Book Proを持っていたので、その時に利用していた何かがあるのか?とも思いましたが、これも手放す時に初期化しています。
また「マイクソフトコミュニティ」でも同様の現象の相談が掲載されていますが、いつもの通り自称オーソリティの皆さまが横柄な態度で全面否定されています。
現実に起こっているわ。ボケが!!
省18
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